to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Modem İadesi Sorunu Ve TurkNet’in Yanlış Yönlendirmesi
Türk Telekom ile 21.12.2025 tarihinde anlaşmam bitti ve TurkNet'e geçtim. "TurkNet, Türk Telekom'a modemi iade etmeyin, iade ücretini biz Türk Telekom'a ödeyeceğiz" dedi ve biz Türk Telekom'a modemi iade etmedik. Bugün Türk Telekom, modemi iade etmediğimiz için bizden modem ücreti talep ediyor; ancak TurkNet bize "modem ücreti ödemeyin. Türk Telekom sizden ücret isterse de, 'biz ödemeyi kabul etmiyoruz, ödemeyi TurkNet yapacak' deyin" diye bildiriyor. Sabah'tan beri Türk Telekom ile üç kişiyle görüşüyoruz. Üçüncü kişi ise bizim TurkNet ile böyle bir anlaşmamız yok, ödeme yapmanız gerekmekte" diyerek ödeme istiyor. Acil mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ben ücret falan ödemeyeceğim ve Türk Telekom'un bu yanlış bilgisi yüzünden ayrıca o üç temsilciyi de şikayet ediyorum. TurkNet'in görüşmelerini size görsel olarak atıyorum.
Aynı sorun bende de oldu ben ses kayıtlarının dinlenmesi için talepte bulundum yanlış yönlendirdikleri için. Bir gelişme olursa buraya yazarsanız destek olmak adına iyi olur