to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom Mobil Faturalı Prime müşterisiyim ve Gaziantep Şahinbey Güneyşehir TOKİ bölgesinde yaşıyorum. Bu süreçte hem internet hem de telefon çekmeme sorunu sürekli olarak devam ediyor. Bulunduğum bölgede ne internet hizmetinden ne de telefon görüşmelerinden sağlıklı şekilde faydalanabiliyorum.
Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve bana yardımcı olunmadı. Faturalarımı her ay düzenli olarak ödüyorum, buna rağmen aldığım hizmetten hiç memnun değilim. Taahhüt sürem biter bitmez bu firmadan ayrılmak istiyorum.
Talebim, mevcut mağduriyetim nedeniyle taahhüt cezası olmadan hattımın feshedilmesidir. 1 yıldır yaşadığım bu sorunun artık çözülmesini istiyorum.
Müşteri numaram: 0551*****77
Yaklaşık beş-altı aydır Gaziantep Şahinbey İbn-i Sina Mahallesi’nde Türk Telekom faturalı hattımda sürekli şebeke sorunu yaşıyorum. Gece gündüz fark etmeksizin hiçbir hizmeti kullanamıyorum; arama yapamıyor, internete bağlanamıyor ve SMS gönderemiyorum. Bu süreçte iki-üç defa müşteri hizmetleriyle ...
2018 yılından bu yana Türk Telekom Prime müşterisiyim ve aylık ortalama 800 TL fatura ödüyorum. Ancak 2025 yılına gelmemize rağmen Gaziantep’in hiçbir yerinde doğru düzgün şebeke ve internet çekimi sağlayamıyorum. Son 1-2 aydır bu sorunlar daha da arttı. Telefonun ağ ayarlarını ve sim kart ayarların...
Türk Telekom Prime mobil hattımı Gaziantep İslahiye’de, özellikle evimde kullandığımda sık sık internet ve arama yapamama sorunu yaşıyorum. Telefonumda çekim gücü tam olarak görünmesine rağmen, ne arama yapabiliyor ne de interneti kullanabiliyorum. Bu sorun ara ara tekrar ediyor ve günlük işlerimi o...
Türk Telekom Prime tarifesini yaklaşık 4 aydır Bursa ve Gemlik bölgelerinde kullanıyorum. Hattımı aldığım günden beri hem arama hem de internet hizmetlerinde ciddi çekim sıkıntısı yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, hattımı bile değiştirdim fakat hiçbir şekilde çözüm sunulma...
Türk Telekom kadar kötü bir operatör görmedim. 7 ay dır kullanıyorum. Aldığım ilk günden, şimdiye kadar internet sorunu yaşıyorum, Gaziantep in merkezinde, köyünde hiçbir yerinde çekmiyor. Faturadaki tüm internet boşa gidiyor, verdiğim fatura ücretide cabası. Müşteri hizmeti ile yapılan görüşmeler o...
Aile Paketi 389 
Altyapı 14.992 
Bana Özel Paketler 2.043 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.464 
eSIM 694 
Ev Telefonu 983 
Fatura 32.450 
Faturalı Paketler 3.392 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 848 
Hat Devir 948 
Hat Dondurma 297 
Hat İptali 885 
Hat Taşıma 6.159 
Hız Testi 864 İçerik Servisleri 1.041 
İnternet 96.987 
Kampanya 1.587 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 943 
Mobil İmza 138 
Mobil Ödeme 1.327 
Modem 4.943 
Numara Değiştirme 399 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.238 
Puk Kodu 6 
Selfy 290 
Sınırsız Paket 79 
Sil Süpür 2.358 
Sim 2.624 
Sosyal Medya Paketi 421 
Şebeke 3.682 
Taahhüt 7.822 
Tarife Değişikliği 1.490 Tivibu 2.932 
TL Yükleme 481 
Yurt Dışı Paketleri 1.501
Yorumlar