Gaziantep'te Sürekli Şebeke Ve İnternet Sorunu, Çözüm Sunulmuyor

Süleyman

22 Ağustos 00:12

2.221

2018 yılından bu yana Türk Telekom Prime müşterisiyim ve aylık ortalama 800 TL fatura ödüyorum. Ancak 2025 yılına gelmemize rağmen Gaziantep’in hiçbir yerinde doğru düzgün şebeke ve internet çekimi sağlayamıyorum. Son 1-2 aydır bu sorunlar daha da arttı. Telefonun ağ ayarlarını ve sim kart ayarlarını sıfırlamama rağmen hiçbir iyileşme olmadı. Müşteri hizmetlerine de ulaşmakta sürekli sorun yaşıyorum ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Faturalarımı her zaman düzenli ödüyorum, buna rağmen bu kadar temel bir hizmeti alamamak büyük bir hayal kırıklığı yaratıyor.

Sorunumun acilen çözülmesini ve Gaziantep genelinde şebeke ve internet çekim kalitesinin iyileştirilmesini talep ediyorum. İnceleme için telefon numaramın son dört hanesi: 1581.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mücahit sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Prime Hattımda Nizip'te Ciddi Şebeke Ve İnternet Sorunu

Mücahit

22 Ekim 21:11

549

Yaklaşık 1,5 ay önce Gaziantep Nizip’e taşındım ve o tarihten bu yana Türk Telekom Prime faturalı hattımda ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Nizip genelinde internet hızım çok çok yavaş; özellikle geceleri neredeyse hiç kullanamıyorum. Gündüzleri de yoğun şekilde çalıştığım için durumu tam gözlemleye...

turk-telekom-prime-hattimda-nizipte-ciddi-sebeke-ve-internet-sorunu-1.jpg

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Prime Hattımda Sürekli Çekim Ve İnternet Sorunu, Yetersiz Müşteri Desteği

Mehmet

07 Eylül 16:10

293

Türk Telekom Prime mobil hattımı Gaziantep İslahiye’de, özellikle evimde kullandığımda sık sık internet ve arama yapamama sorunu yaşıyorum. Telefonumda çekim gücü tam olarak görünmesine rağmen, ne arama yapabiliyor ne de interneti kullanabiliyorum. Bu sorun ara ara tekrar ediyor ve günlük işlerimi o...

Türk Telekom Prime Hattım Her Yerde Çekmiyor, Cayma Bedeli Olmadan İptal Talebim Var

Slymn

18 Ekim 20:24

1.587

Türk Telekom Prime 80 GB mobil hattım (son dört hanesi: 8481) ile yaklaşık bir yıldan uzun süredir Kahramanmaraş, Gaziantep, Ankara ve İstanbul başta olmak üzere Türkiye’nin birçok farklı şehrinde ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Açık, kapalı, sıcak, soğuk, yağmurlu, karlı, deprem gibi her türlü k...

Türk Telekom Mobil'de 1 Yıldır Süren Çekim Ve İnternet Sorunu Çözülmüyor

Erol

23 Eylül 22:23

783

Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom Mobil Faturalı Prime müşterisiyim ve Gaziantep Şahinbey Güneyşehir TOKİ bölgesinde yaşıyorum. Bu süreçte hem internet hem de telefon çekmeme sorunu sürekli olarak devam ediyor. Bulunduğum bölgede ne internet hizmetinden ne de telefon görüşmelerinden sağlıklı şekilde fa...

1 Destek

Umut sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Prime Hattımda Sürekli Çekim Problemi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Umut

22 Eylül 15:01

176

1 Eylül 2025 tarihinden itibaren Türk Telekom Prime mobil hattımda hem internet hem de arama hizmetlerinde sürekli olarak çekim problemi yaşıyorum. Hattımı farklı bir telefona takıp denedim, farklı bölgelerde de test ettim ancak sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fa...

Öne Çıkan Konular