Türk Telekom Mobil Uygulamaya Girişte Doğrulama Kodu Gelmiyor, Çözüm Sunulmuyor

Türk Telekom mobil internet hattım (taşınabilir internet) için yaklaşık bir aydır uygulamaya giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde telefonuma doğrulama kodu gelmiyor ve bu nedenle uygulamayı kullanamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, uygulamaya ihtiyacım olmadığı söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Bu sorunu sürekli olarak, Sivas’ta yaşıyorum. Kullandığım hattın son 4 hanesi 9758’dir. Uygulamaya giriş yapabilmem için yeni bir doğrulama kodu gönderilmesini ve sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.