07 Ekim 2025 tarihinde Ziraat Bankası kartımdan paynkolay aracılığıyla iznim dışında 60₺ tutarında bir çekim yapılmıştır.... Bu işlemle ilgili olarak herhangi bir ödeme bildirimi, SMS veya e-posta almadım ve paynkolay üzerinden daha önce hiçbir işlem yapmadım. Kartımın paynkolay’a kayıtlı olması gibi b...
Henüz Türk Telekom hattına yeni geçmiş sayılırım ve geçtiğim günden beri hiçbir internet alışverişini yapamıyorum Çünkü ...telefonuma doğrulama kodu gelmiyor. Sürekli yeniden gönderiyorum ama hiçbir sonuç alamadım. Bu sorunun bir an önce düzeltilmesini talep ediyorum.
Avast üzerinden bilgim dışında abonelik yapılmıştı ve 389₺ para çekildi. Para iadesinin aynı gün gerçekleştiğine dair be...lge attılar ve bankaya bağlı olarak 5-7 gün içerisinde iade olacağı söylendi fakat üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen Ziraat Bankası henüz iadeyi yatırmadı.
15 Mayıs günü Avast, hesabımdan aboneliğim olmamasına rağmen iznim dışında 389₺ para çekimi yaptı. Paranızı iade edeceği...z dediler fakat söyledikleri süre içerisinde param hesabıma yatmadı. Sipariş numarası; 138862024100 paramın bir an önce iadesini istiyorum.
Touch. EU internet sitesinden 30 Kasım tarihinde Ankara adresine teslim edilmek üzere iki adet eşofman takımı siparişi v...erdim. Toplamda 2.970 TL ödedim. Aradan haftalar geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde hiçbir hareket görünmüyor.
Müşteri hizmetlerini telefonla defalarca ar...
08.12.2025 tarihinde Touch İpek internet sitesi üzerinden 44695 numaralı sipariş ile bir eşofman takımı satın aldım. Ara...dan 30 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte iki kez kurumsal telefon numaranızı aradım ancak hiçbir şekilde...
Touch İpek firmasının internet sitesi üzerinden 7 Aralık tarihinde bir adet eşofman takımı sipariş ettim. Siparişimi ver...meme ve aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm bana hiç ulaşmadı. Bu sipariş için 1.485,90 TL ödeme yaptım.
Yasal teslim süresi olan 30 gün geçtiği için siparişi iptal etme hakk...
27 Aralık’ta Instagram üzerinden Touch. EU sayfasından bir eşofman takımı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 1.485...,90 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan 10 günden fazla süre geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı.
Bu süreçte firmayla defal...