to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom hattımda yaklaşık bir haftadır çok ciddi bir sorun yaşıyorum. 26 Kasım’dan beri mobil internetim tamamen kesik, hattımda paket olmasına rağmen hiçbir şekilde mobil internetimi kullanamıyorum. Adana Sarıçam’da, 5 Ocak Kız Yurdu’nda kalıyorum ve yurtta internetim sınırlı olduğu için dışarıda kullanabildiğim tek internet mobil hattım.
Müşteri hizmetlerini birçok kez aradım ve hat değişikliği, sim kart değişimi, sim kart yenileme, internet ayarlarının kontrolü ve değiştirilmesi gibi akla gelebilecek tüm işlemler yapıldı. Buna rağmen bir türlü düzelme olmadı. Ayrıca bölgede baz istasyonuyla ilgili iyileştirme çalışması olduğu söylendi ancak bir haftadır hiçbir ilerleme yok, mobil interneti hala kullanamıyorum.
Öğrenciyim ve derslerim, ödevlerim için internete mecburen ihtiyaç duyuyorum. Bu sorun nedeniyle derslerime dahi düzgün şekilde çalışamıyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Türk Telekom’dan, Adana Sarıçam 5 Ocak Kız Yurdu bölgesindeki mobil internet sorununun acilen kalıcı olarak çözülmesini istiyorum. Aksi halde mağduriyetimin devamı halinde konuyu şikayet edilebilecek en üst mercilere taşıyacağımı belirtmek istiyorum.
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Uzun zamandır KYK yurdunda kaldığım bölgede telefonumun sinyal gücü tam çekiyor görünmesine rağmen mobil internet ya hiç açılmıyor ya da hızı aşırı derecede yavaş oluyor. İnternete girmekte, uygulama kullanmakta ve temel işlemleri yapmakta ciddi sıkıntı yaşıyor...
Türk Telekom mobil hattımı Isparta Merkez Erkek KYK Yurdu’nda kullanıyorum. Yurtta yaklaşık 3000 öğrenci bulunuyor ve altyapı yetersizliği nedeniyle internet hızım çoğu zaman 1 Mbps’nin altında kalıyor, hatta bazen hiç çekmiyor. Özellikle kalabalık saatlerde hizmet almak neredeyse imkansız hale geli...
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır hattımda mobil internet hızı aşırı derecede yavaşladı. Daha önce, özellikle merkezi yerlerde pek sorun yaşamazken artık neredeyse her dakika hız problemi yaşıyorum ve interneti verimli kullanamaz hale geldim. Bu durum Türkiye’nin farklı yerleri...
Türk Telekom mobil hattımda, Sarp Sınır Kapısı bölgesinde yaklaşık bir haftadır ciddi bir internet erişim sorunu yaşıyorum. Özellikle son üç gündür ise internet hiç çekmiyor ve bu durum sadece benim değil, bölgede bulunan diğer Türk Telekom kullanıcılarının da ortak problemi. 25 GB’lik tarifemi kull...
Yaklaşık 15 yıldır Türk Telekom hattı kullanıyorum. Aynı hat üzerinden evde benimle birlikte toplam 5 kişi kullanım yapıyor. Ancak son 5 aydır evimizin içinde telefonla sağlıklı şekilde görüşme yapmak neredeyse imkansız hale geldi. Dört odalı evimizde herkes telefonun çektiği bir nokta bulmak için o...
Yorumlar