Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Mobil Hattında Sürekli Çekim Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

profile
12 Kasım 2025 01:49
647

Yaklaşık 1 yıldır İstanbul Tuzla Yayla Mahallesi Pınar Sokak’taki evimizde, 3. Katta Türk Telekom mobil hattımızla hiçbir şekilde çekim gücü alamıyoruz. Evdeki herkes Türk Telekom kullanıcısı olmasına rağmen, telefonlarımız evin içinde tamamen çekmiyor. Arama yapamıyor, arayanlarla konuşamıyoruz; WhatsApp üzerinden bile iletişim kuramıyoruz, ses karşı tarafa gitmiyor ya da gelmiyor. İstanbul gibi bir şehirde, üstelik merkezi bir konumda bu sorunu yaşamak gerçekten büyük mağduriyet.

Bu problem 7 gün 24 saat devam ediyor ve herhangi bir saat ya da gün fark etmiyor. Annem ve babam defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmelerine rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve herhangi bir ilerleme kaydedilmedi.

Türk Telekom’dan beklentimiz; çekim gücünün artırılması, gerekiyorsa bölgeye baz istasyonu kurulmasıdır. Eğer bu mümkün değilse, kullanamadığımız hizmet için ücret iadesi talep ediyoruz. Sorunumuzun acil olarak çözülmesini istiyoruz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Ekim 2025 20:38
675
kilis-tokide-turk-telekom-cekim-sorunu-cozulmuyor-1.jpg
1
Efendi sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Eylül 2025 00:51
740

profile
16 Eylül 2025 19:36
679

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri