Manisa Muradiye'de Yıllardır Devam Eden Türk Telekom Çekim Problemi Çözülmüyor

Manisa/Muradiye Villalar Bölgesi'nde yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom mobil hattımızda ciddi çekim gücü problemi yaşıyoruz. Evimizde balkon hariç hiçbir yerde, hatta site otoparkında ve aracımızda bile düzgün sinyal alamıyoruz. Bu nedenle hem iletişim kurmakta büyük zorluk çekiyoruz hem de işlerimiz aksıyor.

3 yıl önce müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtik ve yetkililer inceleme yaptıklarını, güçlendirme çalışması yapılacağını söylediler. Ancak aradan geçen zamana rağmen hiçbir iyileştirme olmadı, sorun aynen devam ediyor.

Aylık düzenli fatura ödediğim faturalı hattım var (05434740604). Evde üç kişi olarak Türk Telekom hattı kullanıyoruz ve hepimiz aynı sorunu yaşıyoruz. Eğer bu soruna kısa sürede kalıcı bir çözüm sunulmazsa, başka operatöre geçmeyi düşünüyoruz.

Türk Telekom’dan beklentimiz, bölgedeki çekim gücü sorununu acilen çözecek altyapı iyileştirmesinin yapılması ve tarafımıza net bir dönüş sağlanmasıdır.