to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom Mobil Hat Şebeke Çekim Problemi Hk.
Mobil hattımı çok memnun ve sorunsuz kullanırken yaklaşık 2 ay evvel Türk Telekom' da yaşanan problem mi diyeyim? Sistemlerinin çökmesi olarak mı adlandıralım bilemiyorum çünkü ofisimizde internet kesinti de yaşanmıştı. Bu durumdan kaynaklı hemen hemen bulunduğum tüm lokasyonlar şebeke çekim problemi yaşamaya başladım. 2 ay önce böyle bir problem yokken taahhüdümü de yenilemiştim. Ve şu anda çok pişmanım. Kendim satış ve pazarlama personeli olarak müşterilerimle de doğru düzgün iletişim dahi kuramaz hale geldiği gibi görüşme esnasında telefonu dahi fırlatma noktasına geliyorum. Çalışma ofisimizdeki tüm arkadaşlarımızda aynı sorunu yaşamakta.
Türk Telekom' a şikayette bulunduğumda yapılan geri dönüşte bulunduğumuz lokasyonda iyileştirme çalışması yapılması gerektiğini ve çalışmalarını sürdürdüklerini belirttiler. Fakat, 1 ay geçmesine rağmen kesinlikle bir düzelme dahi olmamıştır. Faiş fiyat artışları ile sundukları kampanyalarda "Size sadece bu tarife paketi çıkıyor" diyerek mecbur kabul ettirme eğilimine sokarak her gün ısrarla arayıp taahhüt vermemizi isteyen firma şu an şebeke problemini 2 aydır düzeltemiyor. Tamamen ilgisiz olduğu gibi çözüm üretme konusundan da çok uzaktalar. İvedilikle dönüş yapılmasını talep ediyorum. Teşekkürler.
Merhaba, Uzun zamandır Türk Telekom mobil hattıma tanımlı internet paketimi kullanamıyorum ve aynı zamanda bulunduğum bölgede ciddi şebeke çekim sorunları yaşıyorum. Bu sorunlar günlük işlerimi ve mobil cihazımdan internet erişimimi ciddi anlamda olumsuz etkilemektedir. Bu durumu çözmek adına defa...
2 aydır Türk Telekom kullanıcısıyım. Operatöre geçtiğimden beri internet hızı ve şebeke sorunu yaşıyorum. Defalarca kez müşteri temsilcilerini aradım. Yardımcı olur gibi görünüp, telefonu kapattıklarında hiçbir şey çözmeden devam ediyorlar. Hatta bazılarının bilerek aramayı kapattığına, aramadan düş...
Türk Telekom mobil hattım maalesef ne olduysa iş yerimde ve bazı daha önce çeken yerlerde çekmiyor. Evet evet hiç ama hiç çekmiyor. Parayı almaya geldiğinde tahsilat yapılıyor ama çekmeye gelende yok. Telefon görüşmelerinde de sorun yaşıyorum. Bu sorunun giderilmesi ve para iadesi yapılmasını talep ...
Yaklaşık 3 senedir Türk Telekom kullanıyorum fakat son 2 aydır bulunduğum bölgede ciddi bir şebeke problemi var. İnternete giremiyorum arama yapamıyorum arayanlar bana ulaşamıyor vesaire. Bu durumu farklı zamanlarda toplamda 4 kere kurumun kendi şikayet hattından dile getirmeme rağmen lakayıt cevapl...
Türk Telekom mobil internet cihazımda şebeke görünmesine rağmen, bulunduğum iş yerimde 1 aydır doğru düzgün çekmiyor. Neredeyse Google'a bile bağlanmakta güçlük çekiyorum. Cihazımda şebeke var gözüküyor fakat başka cihaza taktığımda da hattım çekmiyor. Artık bıktım, ya hattımı kapatın ya da şu müşte...
Yorumlar