Türk Telekom Türk Telekom Mobil Faturamda Anlamsız Artış Ve Açıklanamayan Ekstra Ücretler

Benzer Şikayetler

Açıklanamayan Fatura Artışı Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama

Dilek

437

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve Değerli15 tarifesindeyim. Ağustos 2025 dönemine ait faturamda, önceki aylara kıyasla yaklaşık üç katı kadar olağan dışı bir artış olduğunu fark ettim. Faturam yaklaşık 2000 TL olarak yansıtıldı. Herhangi bir ek hizmet, abonelik ya da aşım söz konusu olmadığı ...

Türk Telekom Mobil Hattımda Sebepsiz Yüksek Fatura Ve İade Sorunu

Önder

Türk Telekom

813

Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık 6 aydır her ay normal fatura tutarım olan 332 TL yerine, hiçbir paket aşımım veya ek aboneliğim olmamasına rağmen 600 TL’nin üzerinde fatura geliyor. Faturamı yenilemiş olmama ve taahhüdüm devam etmesine rağmen bu sorun sürekli yaşanıyor. Faturalarımı düzenli ...

1 Destek

Onayım Dışında Faturalandırılan Hizmetler Ve Olağan Dışı Fatura Artışı

Derya

Türk Telekom

865

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattı kullanıcısıyım. Ancak (ilgili ay ve yıl) dönemine ait fatura tutarımda, mevcut tarifem kapsamında herhangi bir aşım ya da ek hizmet kullanımı olmamasına rağmen olağan dışı bir artış gözlemledim. Bu artış, kullanım alışkanlıklarım ve taahhütlü paket detaylarımla...

Onayım Dışında Faturalandırılan Hizmetler Ve Olağan Dışı Fatura Artışı

Faturada Beklenmedik Artış Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Gözde

Türk Telekom

712

Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir aynı adreste kullanıyorum. Son iki aydır (Ağustos ve Eylül 2025) faturamda ciddi bir artış yaşadım. Normalde 720 TL civarında olan faturam, son iki ayda herhangi bir aşım ya da ek servis olmamasına rağmen 1200 TL’nin üzerine çıktı. Şu anda da faturam 850 TL ol...

1 Destek

Bilgilendirme Yapılmadan Yüksek İnternet Aşım Ücreti Yansıtıldı

Ömer

Türk Telekom

576

Türk Telekom mobil hattımda “Tarife 20 GB” paketini kullanıyorum. Dün akşam, internet paketim bitmeden herhangi bir bilgilendirme mesajı almadan internetim çok hızlı tükendi ve aşım ücreti yansıtıldı. Sadece 10 dakikalık bir kullanım için faturama 470 TL ek ücret eklendi. Normalde ödediğim fatura tu...