to read complaints and reviews, or file yours. 
Mersin Mezitli ilçesi Atatürk Mahallesi’nde ikamet etmekteyim ve internet hizmetini Türk Telekom’dan almaktayım. 3 gündür yaşadığım internet kesintisi nedeniyle zor durumda kalmaktayım. Her gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramama rağmen altyapısal bir sorun olduğu ve en geç bir gün içinde çözüleceği söylenmektedir. Ancak, sorunum hala çözülmemiştir ve bu durum hem iş hem de günlük hayatımı etkilemektedir.
Türk Telekom’un verdiği bilgi sürekli olarak aynı ve net bir çözüm üretilmemektedir. Altyapı sorununun bu kadar uzun sürmesi ve çözüm için somut bir adım atılmaması hizmet kalitesini sorgulatmaktadır. Türk Telekom’dan acilen sorunumun çözülmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom Müşteri Hizmetleri'ne, Yıllardır abonesi olduğum Türk Telekom’un internet hizmetinden ciddi şekilde memnuniyetsizim. Son dönemde, sık sık ve uzun süreli internet kesintileri yaşamaktayım. Her seferinde müşteri hizmetlerinizi aradığımda, bana sadece "Bugün çözülecek" yanıtı veriliyor v...
Yaklaşık bir yıldır Mersin Anamur Yıldırım Beyazıt Mahallesi'indeki evimde Türk Telekom internet hizmetinde sürekli olarak “internet var, bağlantı sağlanamıyor” şeklinde uyarılar alıyorum. Sorun neredeyse her gün, istisnasız şekilde tekrar ediyor. Bugün de (02/09/2025, saat 14:57) yaklaşık 15 dakika...
Mersin'in Silifke ilçesi Mukaddem mahallesinde ikamet etmekteyim. Mahallemizde aylardır mobil internet sorunu yaşıyoruz. Aynı evde 3 kişi Türk Telekom operatörü kullanıyoruz. Üçümüzde ailecek paketimizdeki interneti kullanamıyor ve kesintilerden dolayı mağdur oluyoruz. Müşteri hizmetlerini arayıp de...
Yaklaşık 6 aydır Türk Telekom fiber ev internetimde gün içinde sık sık ve rastgele zamanlarda bağlantı kopmaları yaşıyorum. Mersin Mezitli’deki adresimde bu sorun sürekli tekrar ediyor ve internet hizmetinden verimli şekilde yararlanamıyorum. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm an...
Mersin ili, Akdeniz ilçesi, Karaduvar mahallesinde ikamet etmekteyim. Türk Telekom'dan ev interneti hizmeti kullanmaktayım. 2 haftadır internetim sürekli kesilmektedir. Bu sorunu ilk fark ettiğimde Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı oluşturdum. Ancak arıza kaydı oluşturulmasına...
Yorumlar