Kahve Dünyası Antares Şubesinde Uzun Bekleme Ve Kıl Çıkan Sandviçle Hijyen Krizi

10 Mayıs 2026 saat 13:00 civarında Kahve Dünyası Antares şubesini ziyaretimde beyaz peynirli sandviç ve genel hizmet kalitesiyle ilgili oldukça olumsuz bir deneyim yaşadım. Kasadaki personel hem ürünü servis etme konusunda yetersiz hem de son derece ilgisizdi. Olması gerekenden çok daha uzun süre ben ve benim gibi diğer müşteriler gereksiz yere bekletildik.

Uzun bekleyişin ardından servis edilen beyaz peynirli sandviçten kıl çıkması ise hijyen anlamında ciddi bir hayal kırıklığı yarattı ve ürünü tüketemedim. Bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de markanızdan beklediğim standartların çok altında bir deneyimdi.

İşlemin fiş numarası 0087’dir. Yaşadığım bu hijyen sorunu ve kötü hizmet nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca ilgili personel hakkında gerekli uyarıların ve gerekiyorsa eğitimlerin verilmesini, şubede hijyen ve servis süreçlerinin gözden geçirilmesini istiyorum.