Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türk Telekom Kurulum Randevularında Sürekli Belirsizlik Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
24 Eylül 2025 18:29
350

22 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Üsküdar Burhaniye Mahallesi'indeki adresim için Türk Telekom fiber internet başvurusu yaptım. O günden bu yana, üç gündür her gün kurulum için randevu veriliyor; fakat kurulum ekibinden arayan oluyor ve sonrasında ne gelen var ne de gelmeyeceklerine dair bir bilgilendirme yapılıyor.

Her gün müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim, şikayet kaydı oluşturuldu ve tekrar randevu verildi. Ancak hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. Kurulum ücretsiz ve tarifeme dahil olmasına rağmen, bu belirsizlik ve ilgisizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Kurulumun bir an önce yapılmasını ve ekiplerin neden gelmediklerine dair tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Defalarca Randevu Verilip Kurulum Yapılmaması Ve İletişim Sorunu

profile
20 Ekim 2025 10:07
592

Fiber İnternet Başvurum Haftalardır Yapılmadı Mağdurum

profile
27 Eylül 2025 15:32
467
5
Hatice sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Ağustos 2025 14:16
492
"Bir şekilde Türk Telekom yetkililerinden F*** K***'e ulaştım, sorunumu kendisi ve C*** bey hemen çözdüler, kendilerine çok çok teşekkür ediyorum."
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri