Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Taksi Yolculuğu İçin Çifte POS Çekimi Ve Nakit Ödeme Zorunluluğu

Aynı Taksi Yolculuğu İçin Çifte POS Çekimi Ve Nakit Ödeme Zorunluluğu
profile
23 Mart 11:44
87

01.01.2026 tarihinde saat 08:27’de İstanbul Kartal Kaynarca Acar Taksi Durağı’na ait bir taksiye bindim. Ödemeyi pos cihazı ile temassız yaptım. İlk olarak kartımdan 310,80 TL çekildi, ancak şoför “Abla çekmedi.” diyerek bu çekimi yok saydı ve ısrarla tekrar karttan ödeme almaya çalıştı. Bu ısrar sonucu kartımdan aynı tutar ikinci kez çekilerek mükerrer işlem oluştu, ardından da yine “çekmedi” diyerek aynı bedeli bir de nakit olarak ödetti.

Daha sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde 310,80 TL’nin zaten ilk başta çekilmiş olduğunu, ardından aynı tutarın ikinci kez çekildiğini ve ayrıca bir de nakit ödeme yaptığımı fark ettim. Böylece aynı yolculuk için üç kez ödeme yapmak zorunda bırakıldım.

Banka Kuveyt Türk ile görüştüğümde mükerrer çekilen ikinci tutar iade edildi, ancak takside pos ile yapılan ilk çekimin tutarını ödemediler ve bu tutarı alamadım. Yani aynı yolculuk için hem kartımdan para çekilmiş oldu hem de nakit ödeme yapmak zorunda bırakıldım.

Durumu Acar Taksi Durağı’na iletmeme rağmen ilgilenmediler. Ayrıca pos cihazının bağlı olduğu Marmara 2 Takside Pos uygulaması birimi de konuyla ilgilenmiyor ve taksiciye ulaşamadığını beyan ederek mağduriyetimi giderecek herhangi bir ödeme yapmaya yanaşmıyor.

Aynı yolculuk için hem kart hem nakit olarak ödeme yapmak zorunda bırakıldığım için mağdur oldum. Takside pos cihazı üzerinden yapılan ilk çekim tutarının tarafıma iade edilmesini ve bu olayla ilgili olarak hem taksi durağının hem de pos firmasının gerekli incelemeyi yapmasını talep ediyorum.

ayni-taksi-yolculugu-icin-cifte-pos-cekimi-ve-nakit-odeme-zorunlulugu-3.pdf
ayni-taksi-yolculugu-icin-cifte-pos-cekimi-ve-nakit-odeme-zorunlulugu-2.pdf

Gelişme
Gelişme

23 Mart 11:32

01.01.2026 tarihinde saat 08:27’de İstanbul Kartal Kaynarca Acar Taksi Durağı’na ait bir taksiye bindim. Ödemeyi pos cihazı ile temassız olarak kendi banka kartımla yaptım. İlk işlemde kartımdan 310,80 TL çekildi, ancak şoför işlemin gerçekleşmesine rağmen “Abla çekmedi.” diyerek bu çekimi yok saydı ve ısrarla tekrar karttan ödeme almaya çalıştı. Bu ısrar sonucunda aynı tutar ikinci kez çekildi, ardından da yine “çekmedi” diyerek aynı bedeli bir de nakit olarak ödetti.

Daha sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde 310,80 TL’nin zaten ilk başta kartımdan çekilmiş olduğunu, ardından aynı tutarın ikinci kez çekildiğini ve ayrıca bir de nakit ödeme yaptığımı fark ettim. Böylece aynı yolculuk için üç kez ödeme yapmak zorunda bırakıldım ve bu durum bana ciddi mağduriyet yaşattı.

Banka Kuveyt Türk ile görüştüğümde mükerrer çekilen ikinci 310,80 TL iade edildi, ancak takside pos ile yapılan ilk çekim tutarı için herhangi bir iade yapılmadı. Sonuç olarak aynı yolculuk için hem kartımdan para çekilmiş oldu hem de nakit ödeme yapmak zorunda bırakıldım ve halen 310,80 TL’lik bir kaybım bulunuyor.

Durumu Acar Taksi Durağı’na iletmeme rağmen ilgilenmediler. Ayrıca pos cihazının bağlı olduğu Marmara 2 Takside Pos uygulaması birimi de konuyla ilgilenmiyor, taksiciye ulaşamadığını söyleyerek mağduriyetimi giderecek herhangi bir ödeme yapmaya yanaşmıyor.

Aynı yolculuk için hem kart hem nakit olarak ödeme yapmak zorunda bırakıldığım ve toplamda 310,80 TL’lik tutarın tarafıma iade edilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Takside pos cihazı üzerinden yapılan ilk çekim tutarının tarafıma iade edilmesini ve bu olayla ilgili olarak hem taksi durağının hem de pos firmasının gerekli incelemeyi yaparak sorumlular hakkında işlem gerçekleştirmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Taksiyle Yapılan Çifte Kart Çekimi Ve İade Sorunu

profile
09 Eylül 2025 14:08
1.780
taksiyle-yapilan-cifte-kart-cekimi-ve-iade-sorunu-2.jpg
1
Josefina sonuçtan hiç memnun değil

Takside Pos Sarı Takside Haksız Pos Cihazı İle Fazla Para Çekildi

profile
Josefina
26 Eylül 2025 13:07
1.667

Takside 1.498 TL Fazla Çekim Ve İade Gecikmesi

profile
Muhammad
24 Aralık 2025 22:23
765
takside-1498-tl-fazla-cekim-ve-iade-gecikmesi-2.jpg
takside-1498-tl-fazla-cekim-ve-iade-gecikmesi-1.jpg

Takside Pos Taksi Ödemesinde Fahiş Fiyat Farkı Ve İlgisizlik

profile
16 Nisan 2024 20:49
5.189
Benzer Şikayet Yaz