to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Abonelik Ücreti Çekildi, İptal Seçeneği Yok
21 Mart tarihinde banka ekstreme “Revelio satım” açıklamasıyla 449 TL tutarında bir çekim yansıtıldığını gördüm. Daha önce bu uygulamayı yalnızca bir kez kullanmış ve sonrasında devam eden bir abonelik talebinde bulunmamıştım. Buna rağmen bilgim ve onayım dışında aboneliğin devam ettirildiğini ve hesabımdan ücret çekildiğini fark ettim.
Uygulamaya girip aboneliği sonlandırmak istediğimde ise abonelik iptali için herhangi bir seçenek bulunmadığını gördüm. Ayrıca uygulama içinde ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri ya da destek kanalı da yer almıyor. Bu nedenle aboneliği kendi başıma iptal etme imkanım olmadığı için mağduriyet yaşıyorum.
Revelio tarafından bilgilerim ve onayım olmadan devam ettirilen bu aboneliğin derhal iptal edilmesini, bundan sonra herhangi bir çekim yapılmamasını talep ediyorum. Konu ile ilgili tarafıma geri dönüş yapılabilmesi için iletişim adresim: ey. YEİX49@GMAİL.com.
Merhabalar, Beyanlarınız tamamıyla asılsızdır. Sitemizde abonelik iptalleri için e-posta göndermeniz gerektiği yazmasına rağmen e-posta göndermeyip, yönergeleri okumayıp ezbere şikayet kaydı oluşturuyorsunuz sizin için üzüldük. Buradan bir hizmetimiz yok, yönergeleri okuyup iptal etseydiniz sorun kalmazdı.
Sonuç alabildiniz mi