Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taahhüt Sonrası İzinsiz 1.611,98 TL Ücretlendirme İptali Talebi

Ercan
23 Mart 11:44403

Türk Telekom mobil hattım için “Yeni Değerli Prime 30” tarifesinde bulunan taahhüdüm bittikten sonra herhangi bir yenileme talebim olmadığı halde tarafıma ücret yansıtıldığını fark ettim. 22.03.2026 tarihinde, bu hatta dair hiçbir kullanım yapmamama rağmen 1.611,98 TL tutarında kullanım ücreti çıkarılmıştır.

Herhangi bir onayım veya talebim olmadan taahhüdüm sonrası bu şekilde ücretlendirilmemeyi, yapılan bu işlemin ve yansıtılan tutarın iptal edilmesini talep ediyorum. Haksız olduğunu düşündüğüm bu ücretlendirme ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Bu süreçle ilgili olarak aynı zamanda Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvuru yaptığımı belirtmek isterim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Taahhüt Bitimine 1 Ay Kala Aşırı Yüksek Fatura Şoku

Ali
29 Kasım 2025 16:521.034

Türk Telekom’a ait 5550****69 numaralı mobil hattımda “Yeni Değerli Prime 30 GB” adlı faturalı tarifeyi yaklaşık 11 aydı...

1 Destek
1

Taahhüt Sonrası Fahiş Zam Ve Müşteri Ayrımcılığı

Mehmet
20 Kasım 2025 21:07907

Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir “Yeni Değerli Prime 30” tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem bu ay bitiyor ve...

1 Destek

İzinsiz Fatura Artışı Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Zeynep
26 Aralık 2025 18:41275

Türk Telekom’un değerli Prime 30 tarifesinde bulunuyorum ve hattımda hâlâ internet, SMS ve dakika haklarım bulunmasına r...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom Taahhüdüm Dışında Para Kesiyor!

Türk TelekomTaahhüdüm Dışında Para Kesiyor!

Profil fotoğrafı
Reşat
Türk Telekom Müşteri Hizmetlerinden Şikayetçiyim!

Türk Telekom MüşteriHizmetlerinden Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Olgun
Türk Telekom Bayi Yanlış Eksik Bilgilendirerek Fazla Fatura Ödememe Sebep Oldu!

Türk Telekom BayiYanlış Eksik Bilgilendirerek Fazla Fatura Ödememe Sebep Oldu!

Profil fotoğrafı
Ayla
Türk Telekom Profesyonel Olmayan Bir Hizmet

Türk TelekomProfesyonel Olmayan Bir Hizmet

Profil fotoğrafı
About
Türk Telekom Faturalandırma Şikayeti

Türk TelekomFaturalandırma Şikayeti

Profil fotoğrafı
Mehmet
Türk Telekom Yılların Abonesi Olmamıza Rağmen Bize Karşı Olumsuz Yaklaşımları

Türk Telekom YıllarınAbonesi Olmamıza Rağmen Bize Karşı Olumsuz Yaklaşımları

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri