to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattım (0552 487 5***) üzerinden Daha Daha uygulamasından bugün 2 GB internet kazandım ve yükleme talimatını verdim. Normalde 5 dakika içinde hatta tanımlanan internet hakkım, üzerinden 1 saat geçmesine rağmen hattıma yüklenmedi. Bu kampanyadan daha önce de faydalandım fakat ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat hattımda tl olmadığı için arama yapamıyorum. Ayrıca, e-posta ile iletişime geçmek istedim fakat Türk Telekom’un e-posta adresini bulamadım. Kampanya tamamen ücretsizdi ve herhangi bir ücret ödemedim.
Kazandığım 2 GB internetin en kısa sürede hattıma yüklenmesini talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hattımda, Daha Daha uygulamasından kapak kodu girerek kazandığım 2 GB internet paketi bugün hattıma tanımlanmadı. Benzer bir sorunu yaklaşık iki saat önce de yaşadım ve bu iki durumda da herhangi bir bilgilendirme, hata ya da onay mesajı almadım.
Sorunun çözümü için toplamda 4 farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm fakat hiçbiri yardımcı olamadı ve herhangi bir kayıt açılmadı. Faturasız hattımın son 4 hanesi 5758’dir.
Kazandığım internet paketlerinin hattıma tanımlanmasını ve bu sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hattımda, Daha Daha uygulamasından kazandığım internet paketleri hattıma tanımlanmıyor. Bu sorunu bugün ve yaklaşık bir hafta önce olmak üzere iki kez yaşadım. Her iki durumda da herhangi bir bilgilendirme veya hata mesajı almadım. Sorunun çözümü için toplamda 4 farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm ancak hiçbirinden çözüm alamadım.
Faturasız hattımın son 4 hanesi 5758’dir. Kazandığım internet paketlerinin hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Kazandırıyor uygulamasındaki kola kapakları kampanyasından Türk Telekom hattıma 2 GB internet hediyesi kazandım. Uygulamada “hattıma yükle” seçeneğini kullanarak interneti yüklemeye çalıştım, ancak üzerinden 3 saatten fazla geçmesine rağmen internet hattıma tanımlanmadı. Daha önce de benzer bir soru...
Türk Telekom Selfy hattımda, Coca-Cola kapaklarından kazandığım 1 GB günlük internet hediyesini Daha Daha uygulamasından aldım ve hattıma yüklendiğini gördüm. Ancak, hediye interneti kullanmak yerine, paketimin içindeki kendi 5 GB internetimden kullanım yapılmış ve hediye internetimden hiç düşülmemi...
Türk Telekom mobil hattımda “Yandex’i 3 gün kullanınca 2 GB internet” kampanyasından faydalanmak istedim. Ancak kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen internet hakkım tanımlanmadı. Sadece 2 GB internet değil, genel olarak kampanya ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor ve müşteri temsilcile...
Türk Telekom Yanlış Bilgilendirme ve Haksız Fatura Aşım Ücret Talebi 04.04.2024 tarihinde Türk Telekom mobil uygulamasından kontrol ettiğimde kendi tarifemde kalan internet hakkımın bitmek üzere olduğunu gördüm. Ancak ekranı kaydırdığımda ek 2 GB kullanım hakkım olduğunu fark ettim. Bu durumu 04.04....
Türk Telekom faturasız hattım için "Hoşgeldin 50 GB hediye kampanyası" kapsamında 50 GB internet, 1000 dakika ve 1000 SMS hakkı tanımlanması gerekiyordu. Ancak, kampanya başvurumun üzerinden 7 gün geçmesine rağmen bu haklar hattıma yüklenmedi. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime ...
Yorumlar