to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom İptal Edilen Aboneliğe Rağmen Sürekli Aranmak ve Numaranın Silinmemesi
Yaklaşık bir yıl önce 0505***8 numaralı Türk Telekom ev interneti aboneliğimi iptal ettirdim. Buna rağmen, her ay 1-2 defa “abonelik başvurunuz var” denilerek farklı zamanlarda aranıyorum. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayıp numaramın sistemden silinmesini ve artık aranmak istemediğimi belirttim. Her seferinde “numaranız silindi” denmesine rağmen, bugün yine aynı aramayı aldım ve numaramın hala silinmediğini öğrendim.
Bu durumdan çok rahatsızım ve artık kesin çözüm istiyorum. Numaramın ev interneti bölümüyle ilgili tüm kayıtlardan tamamen silinmesini talep ediyorum. Ayrıca, tarafımca herhangi bir yeni abonelik başvurusu yapılmamıştır ve rızam dışında işlem yapılmasını da kabul etmiyorum.
Sorunun acilen çözülmesini rica ediyorum, aksi halde resmi şikayet başvurusunda bulunacağım.
Asla aramadılar o kadar gereksiz bir firma ki ne internet çözümünğz vardı ne de nir şey iyi ki de sizden internet desteği almıyorum hattımız vardı annem benden habersiz taahhüt yenilemiş elimden ne geliyorsa onu iptal etmek içinde her şeyi yapacağım
