to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. Çekim probleminden dolayı paketimi yükselttim, fakat sorun devam etti ve yine yükselttim, yine olmadı; fiber internet aldım. Özellikle bir haftadır evin içerisinde kendi mobil internetimizi kullanıyoruz. Eğer hala bir çözüme ulaşamazsam yasal işlem başlatacağım. Müşteri temsilcisini defalarca aradım, artık yoruldum. Ya gereği yapılır ya da ben gereğini yaparım. Gerekli bedeli öderim ama firmayı da dava ederim. Firma telefonlarına ne yaptıysam bir türlü ulaşamıyorum. Yetmiyormuş gibi, kablo tesisatım yeni değişmiş olmasına ve bu onların sorumluluğunda olmasına rağmen, bana bir elektrikçi çağırıp kablolarımı tekrardan değiştirmem gerektiği söylendi. Kimin gelip kontrol ettiği belli değil.
Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. Sürekli devam eden internet bağlantı ve kalite problemi yaşıyorum. Defalarca arıza kaydı, müşteri hizmetleri görüşmesi, şikayet vb. Geri bildirimlerde bulunmama rağmen konu hakkında hiçbir çözüme ulaşılamadı. Müşteri hizmetleri temsilcilerinin yönlendirmes...
Türk Telekom ev interneti müşterisiyim. Merkezi bir konumda ikamet ediyorum. Ev içerisinde zaman zaman (sürekli değil) internet çekmiyor. Muhatabı var diye reklam yapılıyor ama ne hikmetse müşteri temsilcilerine bağlanmak çok zaman alıyor. Bağlandığımızda da hiçbir sorun gözlemlenmiyor deniliyor. Ya...
Türk Telekom ev internetimi yaklaşık 3 aylık bir süredir kullanamıyorum. Defalarca Türk Telekom müşteri temsilcisi ile görüşme sağlayıp bir sonuç elde edemedik. Modem, kablo, adaptör değiştirip belirli ücretler ödeyip herhangi bir sonuç alamayıp interneti kullanamadım. Eve teknik servis geleceği bel...
Yaklaşık 1 aydır ev interneti çekmiyor. İşimi evde internetle yürütüyorum. Türk Telekom ev interneti çekmediği için ne zamandır evdekilerin mobilinden iş yapmak zorunda kaldım. Tüm mobil tükendi. Türk Telekom'u sorunu çözmeleri için defalarca aradım Çözüm sağlanmadı Üstüne işim için mobil ek paket a...
Türk Telekom evde internet kullanıyorum. Modem değişikliği yapmam gerektiğini söylediler ve yeni modem satın aldım. Sorunlar böylelikle başladı. İnternet çekmeme ve sürekli kopma sorunu başladı. Her müşteri hizmetlerini aradığımda farklı işlemler yapıldı. Bazısı hızın yüksek düşürelim dedi. Bazısı m...
Yorumlar