to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti başvurumu 4 gün önce yaptım. Başvurumun ardından tarafıma herhangi bir müşteri veya başvuru numarası verilmedi. Kurulum için önce cumartesi günü sabah saatine randevu verildi, daha sonra akşam saatine alındı. Tüm gün evde beklememe rağmen kimse gelmedi. Bugün de kurulum yapılmasını beklerken, tekrar 2 gün sonraya, yani 15.10.2025 tarihine randevu verildi.
Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde “uygunluk yok” yanıtı alıyorum ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Kurulumun yapılacağı adres: Beylikdüzü Büyükşehir Mahallesi 19 Mayıs Cad. No:3/50 Beylikdüzü/İstanbul.
Evden çalıştığım için internete acil olarak ihtiyacım var ve bu gecikmeler işimi olumsuz etkiliyor. Kurulumun bir an önce yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım ve kurulum için önce 15 Ekim 2025 tarihine randevu verildi. Ancak bu tarihte kimse gelmedi. Sonrasında 16 Ekim ve 17 Ekim 2025 tarihlerine de randevu verildi fakat hiçbirinde ekipler gelmedi ve tarafıma herhangi bir neden de belirtilmedi. Bu üç gün boy...
Türk Telekom 100 Mbps sınırsız ev interneti başvurusu yaptım. 29.07.2025 tarihinde kurulum için randevu verdiler, bu nedenle iş yerimden izin alıp evde bekledim. Ancak hiç kimse gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistemde herhangi bir sorun ...
18 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım ve kurulum için neredeyse 20 gündür bekliyorum. Her defasında ya randevu tarihi değişiyor ya da iptal ediliyor. Bugüne kadar defalarca müşteri hizmetlerini aradım, şikayet oluşturdum fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bugün (28...
Türk Telekom ev interneti başvurumu 14.10 tarihinde yaptım. 18.10 ve 25.10 tarihlerinde, iki hafta üst üste cumartesi günleri kurulum randevusu aldım. İlk randevu tarihinde hiç kimse gelmedi, kurulum gerçekleşmedi. İkinci randevuda ise ekipler güya gelip kutunun kuruluma uygun olmadığını not düşmüşl...
Türk Telekom Ev İnterneti Kurulum Gecikmesi hakkında Şikayet 10 Temmuz 2025 tarihinde Türk Telekom ofisi üzerinden ev interneti başvurusunda bulundum. 23 Temmuz’da yapılacağı belirtilen kurulum, defalarca ertelenmiş, 23, 24, 25, 26 ve 27 Temmuz tarihlerinde de verilen randevulara rağmen kurulum ger...
Yorumlar