to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Haksız Şekilde Kapatıldı Ve Destek Talebi Açamıyorum
Zula oyun hesabım bugün saat 18.00 civarında hiçbir haklı gerekçe olmadan kapatıldı. Hesabım için “hesap satışı” ve “hile” gerekçeleriyle işlem yapıldığını görüyorum ancak ne hesap satışı yaptım ne de oyunda herhangi bir şekilde hile kullandım. Uzun süredir emek verdiğim hesabımın bu şekilde kapatılması beni ciddi anlamda mağdur etti.
Konu ile ilgili olarak hesabımın tekrar açılması için mail yoluyla destek ekibine ulaştım ancak sistemde yaşanan hata nedeniyle destek talebi de açamıyorum. Hakkımda verilen bu kararın yeniden ve detaylı şekilde incelenmesini, haksız yere kapatılan hesabımın açılmasını talep ediyorum.
Merhaba m*****, Bize iletmiş olduğun "Hesabım Haksız Şekilde Kapatıldı Ve Destek Talebi Açamıyorum" isimli şikayetini aldık. Bu konu hakkında sana yardımcı olabilmemiz için bizimle iletişime geçebilirsin. İlgi ve desteğin için teşekkür ederiz. Zula Destek Ekibi
