Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34646223

Türk Telekom İnternet Kesintileri Ve Çözüm İhmali

profile
Mehmethan
Türk Telekom
23 Aralık 2025 23:36
424

Yaklaşık 2 aydır İzmir Menemen’de Türk Telekom ev internetimde hiç bağlanamama ve sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnterneti neredeyse kullanamaz hale geldim ve günlük işlerim ciddi şekilde aksadı, mağduriyetim her geçen gün artıyor.

Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini iki kez aradım. İlk aramam sorunun başladığı dönemdeydi, ikinci aramamı ise bugün yaptım. Her iki görüşmede de sadece “modemi kapatıp açın” denilerek konu geçiştirildi, ne sahada bir inceleme yapıldı ne de sorunu gerçekten çözmeye yönelik bir adım atıldı. 2 aydır aynı problemi yaşamama rağmen hâlâ kalıcı bir çözüm sunulamamış olması, verilen hizmetin ciddiyetini ve müşteri memnuniyetine verilen önemi maalesef net biçimde gösteriyor.

Türk Telekom’un artık bu durumu basit yönlendirmelerle geçiştirmeyi bırakıp hattımı ve altyapıyı yerinde, detaylı şekilde kontrol ederek bu arızayı acilen ve kalıcı olarak gidermesini talep ediyorum. Ücretini ödediğim internet hizmetini söz verildiği gibi kesintisiz ve sorunsuz şekilde kullanmak istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Türk Telekom Limitsiz İnternette Aylardır Süren Kopma Ve Hizmet Alamama Sorunu

profile
Nagehan
Türk Telekom
07 Ekim 2025 10:33
636

Yaklaşık Temmuz ayından bu yana, evimizde Türk Telekom limitsiz internet aboneliğimizde sürekli kopma ve bağlantı sorunları yaşıyoruz. Sorun rastgele zamanlarda ortaya çıkıyor ve çoğu zaman internete hiç bağlanamıyoruz, hizmeti neredeyse hiç kullanamıyoruz. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri...

Türk Telekomda Sürekli İnternet Kopması İşimizi Aksatıyor

profile
Damla
Türk Telekom
26 Kasım 2025 19:15
406

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 aydır sürekli kopma ve internetsiz kalma problemi yaşıyorum. Çalışmak zorunda olan insanlar olarak internete çok ihtiyacımız var ancak bağlantı sık sık kesildiği için işimizi yapamaz hale geliyoruz. Geçen sefer de 3 gün boyunca tama...

1 Destek
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Kopan İnternet, Çözülmeyen Sorun: Mağduriyetim Giderilsin

profile
Hüseyin
Türk Telekom
05 Aralık 2025 22:06
478

Türk Telekom TTNET evde internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır sürekli kopma sorunu yaşamaktayım. İnternet bağlantım gün içinde çok sık kesiliyor, neredeyse her 1 dakikada bir yaklaşık 5 saniye bağlantı gidip geliyor. Bu durum hem günlük kullanımımı hem de işlerimi ciddi anlamda aksatıyor. Bu sorun...

surekli-kopan-internet-cozulmeyen-sorun-magduriyetim-giderilsin-1.jpg
2 Destek

Video Şikayetler Tümünü Gör

Türk Telekom İlgisizliği, İnternet Hız Problemi videonun kapak resmi

Türk Telekom İlgisizliği, İnternet Hız Problemi

profile
Kenan
Türk Telekom Fiber 200 Megabit Çekmiyor:) ) videonun kapak resmi

Türk Telekom Fiber 200 Megabit Çekmiyor:) )

profile
Ethem
Türk Telekom Nakil Sorunu! videonun kapak resmi

Türk Telekom Nakil Sorunu!

profile
Önder
Türk Telekom Hiçbir Şekilde İlgilenmiyor videonun kapak resmi

Türk Telekom Hiçbir Şekilde İlgilenmiyor

profile
Cihan
Türk Telekom Lütfen Adınızdaki Türk İbaresi Kaldırın! videonun kapak resmi

Türk Telekom Lütfen Adınızdaki Türk İbaresi Kaldırın!

profile
Nazmi
Türk Telekom İnternetim Yok Benimle Dalga Geçiyorlar videonun kapak resmi

Türk Telekom İnternetim Yok Benimle Dalga Geçiyorlar

profile
Yasin

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom İnternet Türk Telekom İnternet arıza Türk Telekom İnternet telekom müşteri hizmetleri Türk Telekom telekom ev interneti Türk Telekom İnternet yapamıyorum Türk Telekom İnternet izmir Türk Telekom İnternet kopma sorunu Türk Telekom telekom ev interneti Türk Telekom izmir Türk Telekom yönlendirme
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri