to read complaints and reviews, or file yours. 
13.12.2025 saat 14.00 civarında Fatih Mahallesi Bıldırcın Sokak No:*** Sancaktepe / İstanbul adresindeki internet kablomuz Türk Telekom yetkilileri tarafından bilerek kesildi. Aynı sokaktaki 41 numaralı apartmana internet çekmek için bizim apartmana gelen kablo yerinden çıkarılıp, yerine 41 numaralı apartmanın kablosu takıldı ve bizim hattımız devre dışı bırakıldı.
Türk Telekom aboneliğim 1799902*** numara ile kayıtlı. Olayın üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyoruz. Defalarca aramamıza rağmen sadece arıza kaydı oluşturabilecekleri söyleniyor, bunun dışında hiçbir somut adım atılmadı ve karşımızda gerçek anlamda muhatap bulamıyoruz.
Acil olarak internet hattımızın eski haline getirilmesini, kablomuzun yeniden bağlanmasını ve bu kesme işlemini yapan kişiler hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi ve bu süreye ilişkin gerekli ücret iadesi veya indirimlerin de tarafıma yansıtılmasını istiyorum.
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim için 20 Kasım 2025 tarihinden beri, yani 3 gündür tamamen internetsizim. Adresim İstanbul Silivri Çanta Sancaktepe bölgesinde bulunuyor ve bu süre boyunca bağlantıyı hiç kullanamıyorum. Konuyla ilgili defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, he...
Türk Telekom ev internet aboneliğim İstanbul Sancaktepe’de 11 Aralık tarihinden bu yana tamamen kesik durumda. Üç gündür evde hiç internet hizmeti alamıyorum. Hizmet numaram 7044779653’tür. Defalarca arıza kaydı için müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca telesekretere bağlanıyor ve “çözüm üretil...
3 gündür, İstanbul Sancaktepe Yenidoğan Mahallesi Ufuk Caddesi Badem Sokak No:10-12 Daire:8 adresindeki evimde Türk Telekom internet hizmetim kesik. Cuma gününden beri internet bağlantım yok ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde sadece “ekipler uğraşıyor, yarın açılacak” den...
26.11.2025 tarihinde Türk Telekom evde fiber internet başvurusu yaptım, kısa süre sonra başvurumun iptal edildiğine dair mesaj aldım. Bunun üzerine 03.12.2025 tarihinde tekrar başvuru oluşturdum ve 263198878 numaralı evde kurulum randevusu verildi. Bugün saat 18:00’de ekiplerin gelip bağlantıyı yap...
Sözleşme numarası 1782204301 ile İstanbul Sancaktepe Fatih Mahallesi Emirgan Sokak adresinde Türk Telekom Fiber internet hizmeti kullanmaktayız. 26.10.2025 öğle saatlerinden itibaren internet hizmetimiz tamamen kesildi ve bu tarihten itibaren hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyoruz. Arıza kaydı oluşt...
Yorumlar