Türk Telekom İnternet Hızı Ve Ping Sorunları

Türk Telekom 35 Mbps internetim var. Son zamanlarda, ortalama 1 haftadır sürekli 150 ms arası ping alıyorum. Restart vs. atınca düzelir gibi oluyor fakat yine aynı sonuca dönüyor. Çok dalgalı, aniden 150-200 ms oluyor. Dün akşam arıza kaydı açıldı, ardından arama yaptım. Sıfırlama, bakım vs. yapıldı. Uzaktan hiçbir faydası olmadı. Bu sabah, evin önünde kontrol amaçlı Türk Telekom arıza ekipleri geldi. İnternet kutusuna baktılar. Daha sonra aradılar ve ana vericiye evin biraz uzak olduğunu, paketim olan 35 Mbps'yi desteklemediğini, belki sıkışma olur vs. dedi ve interneti altyapı kapasitesini 24 Mbps'ye çektiğini söyledi. Hali hazırda 28-29 Mbps hıza erişiyordum fakat 150 ms düzelmiyordu. Ekipler 24 Mbps'ye düşürdükten sonra aldığım hız 20'lere kadar geriledi ve hala 150 ms alıyorum. İndirme vs. yapmıyorum, kablolu bağlantı kullanıyorum. Geçen sene yine bu hız sorunlarından Türk Telekom ile görüştüm, sokağımda fiber altyapı olduğu ve evimde bakır kablo olduğu için fibere yükselemeyeceği söylendi. Ev fiber tesisatını bizim çektirmemiz gerekiyormuş. 15 daireli apartmanda, yüksek kesim yaşlı insanlar var ve internet kullanmıyorlar. Apartmanda 9 internet abonesi var. Türk Telekom'dan beklentim, ya fiber sorunumu çözsün yardımcı olsun, hiç olmazsa kablo tedariği konusunda yardımcı olsun ben çektireyim apartmana ya da ping sorunumu tamamen çözüp 35 Mbps'e geri çıkarsın altyapı desteğimi. Fakat temennim fiber konusunda yardımcı olacağıdır. Yıl 2024, Avrupalılar uzaya çıkıyor. Biz 3-5 Mbps, 50-100 ping kavgası yapıyoruz.