Türk Telekom İnternet Hız Düşüklüğü Ve Arıza Kaydı Oluşturamama Sorunu

Türk Telekom’dan aldığım 1000 Mbps download, 50 Mbps upload ev interneti hizmetinde yaklaşık 1 aydır hız düşüklüğü yaşıyorum. Hız testlerinde genellikle 900 Mbps download ve 40 Mbps upload değerleri alıyorum (7 günlük test ortalaması). Ancak, otomatik sorun tespit sistemi sorunu kabul etmiyor ve o aşamayı geçemediğim için arıza kaydı da oluşturamıyorum.

Abone numaram: 7046727957.

Türk Telekom’dan beklentim, otomatik sorun tespitinin daha tutarlı çalışması ve hız kaybının azaltılması yönünde gerekli desteğin sağlanmasıdır.