Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türk Telekom İnternet Geçişinde Modem Mülkiyeti Sorunu Ve Ceza Tehdidi

9 Ekim 2024 15:521.094

Türk Telekom'dan TurkNet'e işletmeci değişikliği yaptım. Durum itibari ile aktif olarak kullandığım internetim TurkNet oldu. Bu durumun Telekom'un onayı alınarak gerçekleşmesi söz konusu olduğundan mevcut modemin mülkiyeti de TurkNet'e geçmiş olmaktadır. Geçiş işlemi sırasında askıda bir işlem kalmış olması dolayısı ile mi acaba benden Türk Telekom müdürlüğüne gittiğimde modemi istiyorlar. Modemi teslim etmediğimden dolayı da "modemle ilgili ceza gelebilir. Biz sorumluluk almayız" diyorlar. TurkNet'den aldığım bilgi doğrultusunda işletmeci değişikliklerinde modem mülkiyeti el değiştirdiğinden verici işletmenin modemi talep etme durumu söz konusu değildir. Bu sebepten bu işletmeci değişikliğim sırasında askıda kalan tarafıma ait bir işlem varsa düzeltilmesi rica ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Cevabınızı merakla bekliyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Türk Telekom TTNET Nakil Mağduru

13 Ekim 2023 16:43957

Türk Telekom ev interneti kullanıyordum yıllardır bundan tam ay olarak hatırlamıyorum ama aylar önce ben iş yerindeyken ...

Fiber Modem Teslimatı Ve Yanlış Anlayış Sorunu

19 Kasım 2024 22:112.579

Fiber alt yapılı olan evde oturuyordum. Daha sonra fiber desteklemeyen bir adrese taşındım. Bana fiber modemi iade etmez...

1 Destek
Çözüldü

TurkNet Ve Türk Telekom Un Müşteri Transferi

2 Mayıs 2024 17:07804

Türk Telekom kullanıcısı olarak aboneliğimi sonlandırarak TurkNet'e geçiş y...

1 Destek1 Yorum

Türk Telekom Modemini Müşterisinden Teslim Ettirerek Kurulum Yapıyor.

6 Ocak 2024 10:34685

Aynı sorunu bende yaşadım aboneliğimi taşımak istiyordum ancak modemi teslim etmem gerektiği söylendi. Kullanmış olduğum...

Türk Telekom İnternet Taşıma Sorunu

11 Eylül 2024 13:57247

Türk Telekom internetimi taşıdı. Önceki evimdeki modemi getirmeme ve yeni evin altyapısına uygun olmasına rağmen tekrar ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom Bayar Teknoloji Cihaz İadesinin Kabul Edilmemesi Ve Abonelik İptali

Türk TelekomBayar Teknoloji Cihaz İadesinin Kabul Edilmemesi Ve Abonelik İptali

Profil fotoğrafı
Veysi
Türk Telekom Evde İnternet Kablo Sorunu

Türk Telekom Evdeİnternet Kablo Sorunu

Profil fotoğrafı
Tuğba
Türk Telekom Elimdeki Modem Fiberi Destekliyor Ama Sırf Para Almak İçin Yeni Modem Taktı!

Türk TelekomElimdeki Modem Fiberi Destekliyor Ama Sırf Para Almak İçin Yeni Modem Taktı!

Profil fotoğrafı
Gül
Türk Telekom En Kısa Sürede Bana Döner Misin?

Türk Telekom EnKısa Sürede Bana Döner Misin?

Profil fotoğrafı
Şehmus
Türk Telekom Sürekli Wi-Fi 5g Kesintisi Yaşıyorum

Türk TelekomSürekli Wi-Fi 5g Kesintisi Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Kadir
Türk Telekom Modem İadesinden Sonra Fatura Ve Öğlenden Önce Şubenin Kapalı Olması

Türk TelekomModem İadesinden Sonra Fatura Ve Öğlenden Önce Şubenin Kapalı Olması

Profil fotoğrafı
Elmas

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri