to read complaints and reviews, or file yours.Gece Yol Ortasında Zorla İndirilen Yolcunun Güvenliği İhlal Edildi
19.09.2026 tarihinde Alanyalılar Turizm ile Bursa’dan Burdur’a 1.300 TL ödeyerek bir yolculuk yaptım. Sefer sırasında gece saat 03.00 sularında, Burdur otogarına varmadan önce, şehirler arası yolda tenha bir noktada otobüsten zorla indirildim. Israrla otogara kadar gitmek istediğimi belirtmeme rağmen otobüs şoförü ve görevliler otogara girmeyi reddetti ve beni bilmediğim bir yerde yol ortasında bıraktı.
Bu durum sonucunda, gece geç saatte, şehirler arası yolda yürüyerek otogara ulaşmaya çalışmak zorunda kaldım ve kendimi adeta kaçak gibi gizlenerek otogara girmeye çalışırken buldum. Şehirler arası yolda, karanlık ve tenha bir bölgede otobüsten indirilmem, hem can güvenliğimi hem de psikolojik olarak kendimi güvende hissetme halimi ciddi şekilde zedeledi.
Bir yolcunun, biletini aldığı otogara kadar güvenli şekilde ulaştırılması gerektiğini, özellikle de gece saatlerinde böyle bir uygulamanın son derece riskli ve sorumsuzca olduğunu düşünüyorum. Alanyalılar Turizm’den, bu durumla ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem başlatılmasını, yolcu güvenliğini tehlikeye atan bu uygulamanın sonlandırılmasını ve tarafıma yaşatılan mağduriyetle ilgili açıklama ve özür bekliyorum.
Merhaba Hakan Bey, Yaşadığınız durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyla ilgili gerekli inceleme başlatılmış olup, sefer personelinden bilgi alınarak süreç değerlendirilecektir. Yolcu güvenliği ve memnuniyeti firmamız için önceliklidir. Yaşanan mağduriyet nedeniyle özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz.
19.09.2026 tarihinde Alanyalılar Turizm ile yaptığım yolculukta, gece saatlerinde otobüsten zorla indirildim ve otogara ulaşamadım. Şoför ve görevliler beni yalnız bıraktı, bu da güvenliğimi tehlikeye attı. Şu ana kadar hiçbir adım atılmadı ve ücret iadesi talebimle ilgili bir gelişme olmadı.
