Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Türk Telekom İnternet Bağı Yavaş

28 Eylül 2024 15:222.513

Merhabalar, Türk Telekom Operatöründe Mobil faturasız hat müşterisiyim. Bir buçuk ay önce benim hattımda İnternet hızı bayağı yavaşladı. Ben Türk Telekom'u arayıp kayıt açtırdım ve sorun yaşamadığımı söylediler. Ben ister evde olayım ister dışarıda zaman zaman internet hızının tamamen veya kısmen yavaşladığını veya hızın kesildiğini şahidim. Hatta Türk Telekom İnternet sayfasında Hız testi bölümünde hız testi gerçekleştirdim ve Download olarak 12 - 14 Mbps ve Upload da 0.1 - 0.4 Mbps arası olduğumu gösterdi (bu en düşük hız ekran kaydı mevcut) Ve gerçekten çok yavaşladı İnternet hızı son 1,5 ayda. Ben senelerdir Türk Telekom müşterisiyim ve bu durumdan bayağı rahatsız oldum ve zararımı karşılanması istiyorum. Ben 28 Gün için 36 GB'lık Pakete 620 TL (güncel fiyat) ödeyen birisiyim. Son bir buçuk ayda bu problemi yaşıyorum ve internet üzere işlerimi gerçekleştirdiğim için ve işlerimde İnternet hızında sayfalara giriş yapamadığım için aksatma ve zarar oluştu. Ayrıca 1,5 aydan beri hizmetin karşılığını alamadığım için bütün oluşan zararlarımın karşılanmasını istiyorum.

Gelişme

7 Ekim 2024 14:13

Türk Telekom da senelerdir faturasız müşterisiyim. 2 ay önce internet erişimi telefonunda çok zayıf olmaya başladı. Uygulamaları telefonumda açamıyorum lakin İnternet tarayıcımda az da olsa internet erişimi oluyor. Haberleşme uygulamalarında da erişim var ancak diğerlerinde engel görünüyor aylardır. 2 aydır 36 GB' lik hepsi içinde paket alıyorum lakin hizmetin karşılığını alamıyorum ve zararımı karşılanması ve problemin çözülmesini istiyorum. İnternet üzere alışveriş yapıyorum normalde ama dediğim gibi gereken uygulama açılmıyor

Fatih
30 Eylül 2024 11:18

Problem hala devam ediyor uygulamalara bazen hiç giriş yapamıyorum veya Web sitesi donuyor ve Türk Telekom dan arayan yok, problemi çözen yok, zararımı karşılayan da yok.

Fatih
4 Ekim 2024 14:12

Türk Telekom da senelerdir faturasız müşterisiyim. 2 ay önce internet erişimi telefonunda çok zayıf olmaya başladı. Uygulamaları telefonumda açamıyorum lakin İnternet tarayıcımda az da olsa internet erişimi oluyor. Haberleşme uygulamalarında da erişim var ancak diğerlerinde engel görünüyor aylardır. 2 aydır 36 GB' lik hepsi içinde paket alıyorum lakin hizmetin karşılığını alamıyorum ve zararımı karşılanması ve problemin çözülmesini istiyorum. İnternet üzere alışveriş yapıyorum normalde ama dediğim gibi gereken uygulama açılmıyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Türk Telekom İnternet Çekmiyor 60GB İnternet Paketimi Kullanamıyorum

17 Nisan 2024 12:581.851

Türk Telekom faturasız 1 yıllık paket almıştım. Aldığım günden itibaren internetle ilgili sorunlar yaşadığımı bildirdim....

Türk Telekom İnternet Çekmiyor 60GB İnternet Paketimi Kullanamıyorum
1

Şehir Merkezinde Düşük Mobil İnternet Hızı Ve Çözüm Beklentisi

1 Haziran 2025 22:461.103

Yaklaşık 6 aydır Türk Telekom GSM Operatörü kullanıcısıyım. Evimde ki sabit İnternette sorun oluşunca mobil internetime ...

Şehir Merkezinde Düşük Mobil İnternet Hızı Ve Çözüm Beklentisi
Şehir Merkezinde Düşük Mobil İnternet Hızı Ve Çözüm Beklentisi
Şehir Merkezinde Düşük Mobil İnternet Hızı Ve Çözüm Beklentisi

Türk Telekom'da Sürekli Çekim Sorunu Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

1 Ağustos 2025 20:062.164

Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom GSM hattı kullanıyorum. Ancak hattımın çekim kalitesi, nerede olursam olayım, oldukça k...

4 Destek

Türk Telekom'un Sınırsız İnternet Paketi Hayal Kırıklığı

20 Şubat 2025 01:224.870

Yaklaşık 2 aydır telefonumda hat olarak Türk Telekom kullanıyorum. Sınırsız internete sahibim. Bu pakete sahip olmak içi...

Türk Telekom'un Sınırsız İnternet Paketi Hayal Kırıklığı
Türk Telekom'un Sınırsız İnternet Paketi Hayal Kırıklığı
1 Destek

Türk Telekom Kullanmadığım İnternet Paketi

25 Aralık 2023 12:461.026

Türk Telekom mobil müşterisiyim. 21.12.2023 tarihinde 17.39’da internet kullanım haklarım bittiği için paket aşımına uğr...

Türk Telekom Kullanmadığım İnternet Paketi
Türk Telekom Kullanmadığım İnternet Paketi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom İnternet Ve Şebeke Çekmiyor

Türk Telekomİnternet Ve Şebeke Çekmiyor

Profil fotoğrafı
İbrahim
Türk Telekom Tivibu Go Dünya Kupası Maçları İnternet Kota Yemesi

Türk TelekomTivibu Go Dünya Kupası Maçları İnternet Kota Yemesi

Profil fotoğrafı
Tuncer
Türk Telekom Nerede Acaba

Türk TelekomNerede Acaba

Profil fotoğrafı
Cuneyt
Türk Telekom Hizmet Vermediği İnternet İçin Para Almak İstiyor

Türk TelekomHizmet Vermediği İnternet İçin Para Almak İstiyor

Profil fotoğrafı
Berkay
Türk Telekom Bir Haftadır İnternet Problemi Yaşıyoruz

Türk Telekom BirHaftadır İnternet Problemi Yaşıyoruz

Profil fotoğrafı
Aysel

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri