to read complaints and reviews, or file yours. 
17.11.2025 tarihinde saat 16:56’da, Türk Telekom hattıma SMS ile “Bu fotoğraftaki sen misin? ” şeklinde bir mesaj geldi ve içindeki linke tıkladım. Linke bastığım anda hattımın faturasına 1050 TL gibi yüksek bir tutar yansıtıldı. Ayrıca telefonumda virüs belirtileri ortaya çıktı, kendi kendine mesajlar atmaya başladı ve bir süre dondu.
Bu olaydan sonra Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm veya açıklama alamadım. Faturamda bir anda toplam tutarın 1499 TL’ye çıktığını gördüm. Hattımda veya telefonumda herhangi bir güvenlik önlemi alınmadı ve bu durumun tekrar yaşanmasından endişe ediyorum.
Hem Türk Telekom’dan hem de bu bağlantının PUBG Mobile uygulamasıyla ilişkilendirilmesinden dolayı ilgili oyun firmasından, hattımın güvenliğinin sağlanmasını ve iznim olmadan yapılan bu ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
09.08.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Türk Telekom hattıma 379,99 TL tutarında PUBG Mobile ile ilgili bir harcama yansıtılmıştır. Faturamda b...
26.12.2024 günü saat 22.04 ve devamında Türk Telekom hattıma virüs bulaşmış ve benim bilgim dışında hattımdan farklı IP ile mesajlar atılmış ve PUBG diye bir oyun satın alınmış. Kesinlikle telefonuma böyle bir oyun indirilmemiş ve sitesine giriş yapılmamıştır. Ancak aynı gün saat 22.10 ve 22.11'de i...
0505125**** numaralı Türk Telekom hattım üzerinden PUBG mobile firması tarafından 774.99 TL'lik 4 adet işlem yapılmış olup 2571,41 tutarında fatura gelmiştir. Bu işlemler benim bilgim dışında olup herhangi bir aboneliğim olmayıp tek kullanımlık kod ile de bu uygulamaya girişim olmamıştır. Bu işlemle...
08.08.2025 tarihinde 0536***3206 numaralı faturalı hattıma, bilgim ve onayım dışında 949,99 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Faturamda PUBG oyununda uc alımı yapıldığı görülmektedir. Ancak bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve hiçbir şekilde onay vermedim. Sadece bilgilendirme amaçlı bir SMS aldı...
5 Ağustos 2025 tarihinde saat 00.06’da PUBG uygulamasından gelen mesaj ile bilgim ve iznim olmadan Türk Telekom mobil hattım üzerinden 950 TL PUBG uygulamasına ve 50 TL Türk Telekom adına olmak üzere toplam 1000 TL tutarında para kesintisi yapıldığını fark ettim. Olayı fark eder etmez Türk Telekom m...
Yorumlar