to read complaints and reviews, or file yours. 
**operatörüne kayıtlı numaramı Türk Telekom'a taşımak için online başvuruda bulundum 1 gün sonra sim kart Türk Telekom'dan tarafıma teslim oldu. Ancak hattım hala açılmadı. Güzel bir kampanyaydı kaçırmak istemiyorum, defalarca iletişime geçtim ama yanıt alamadım. Sorunum nasıl çözülecek sim kart elimde ama hattım açılmıyor.
Hattımı başka operatörden taşımak için Türk Telekom'a başvurdum ancak sim kart tesliminden itibaren 1 hafta geçmesine rağmen hala açılmadı. Sesli yanıt sistemi başvurum olmadığını söyledi, müşteri temsilcisi net bilgi de vermedi. En kısa zamanda aktif edilmesini istiyorum.
2 Eylül'de Türk Telekom online başvuru ile faturalı mobil hat taşıma işlemi yaptım ve hattım aynı gün elime ulaştı. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen hattım hala açılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hattım açılmadığı için mevcut ope...
15 Mart'ta internet sitesinden Türk Telekom mobil numara taşımak için başvuru yaptım. Kurye tarafından SIM kartı teslim edildi, 72 saat içerisinde açılacağı söylendi. Türk Telekom'u aradım, açılmadığına dair bilgi verdim. Talep oluşturdular ve hâlâ hattım açılmadı.
28 Ağustos günü Türk Telekom'a online başvuru üzerinden numara taşıma talebinde bulundum. 29 Ağustos günü sim kartım teslim edildi. 29 Ağustos gününden bu yana hattım hala açılmadı. Bu süreç içerisinde müşteri hizmetlerini aradım bana BTK onay sürecinde dediler. Yine bekledim yine açılmadı. Dün tekr...
Hattımı Türk Telekom'a taşıdım online işlemlerden yaptığım için hattın bana ulaşmadı. 10 gün sürdü. Hattımı aldım ve 2-3 gün içinde açılacağı söylendi. Ardından Türk Telekom bana şu tarih ve saatte açılacak diye bir mesaj gönderdi. Bende eski hattı çıkarıp yeni açılacak olan hattı taktım, söyledikle...
Yorumlar