Türk Telekom Habersiz İptal Edilen İnternet Paketi Çifte Fiyat Artışı

Türk Telekom ev interneti için 2025 yılında 100 Mbps sınırsız paket başvurusu yaptım ve o dönem belirli bir fiyat üzerinden anlaştım. Ancak bugün öğrendim ki bu başvurum benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan iptal edilmiş.

Konu için müşteri hizmetlerini aradığımda bana bu konuda hiçbir şey yapamayacaklarını, sadece yeni başvuru yapabileceğimi söylediler. Fakat bu kez verilen fiyat, 2025’te anlaştığım ücretin neredeyse iki katı seviyesinde. Habersiz iptal edilen eski başvurum yüzünden şu an çok daha yüksek bir ücret ödemek zorunda bırakılıyorum.

İstanbul Sultanbeyli Hamidiye Mahallesi’indeki adresim için, 2025 yılında anlaştığım fiyat ve şartlarla internet aboneliğimin yeniden geçerli hale getirilmesini ve o fiyattan hizmet almak istiyorum.