Türk Telekom Gerekçe Belirtmeden İnterneti Kesti Ve Açıklama Talep Ediyorum

Türk Telekom ev interneti aboneliğim hiçbir gerekçe belirtilmeden kesildi ve bugün internetsiz kaldığım ikinci gün. Herhangi bir borcum, taahhüt veya sözleşme kaynaklı bir sorunum bulunmamasına rağmen bağlantım durduruldu.

Durumu öğrenmek için başvurduğumda bana sadece “şikayet oluşturun” denildi, bunun dışında bir açıklama yapılmadı ve ne zaman çözüleceğine dair de bir bilgi verilmedi. İki gündür evde internet hizmeti alamıyorum ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor.

Kahramanmaraş Onikişubat Barbaros Mahallesi 43. Sokak No:26 adresinde bulunan hattımın, 0536*****93 numaralı aboneliğime ait internet bağlantısının neden kesildiğinin açıklanmasını ve internet hizmetimin acil olarak yeniden aktif edilmesini talep ediyorum.