to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps limitsiz fiber internet hizmetinde, kurulumdan bu yana yaklaşık 1,5 aydır sürekli bağlantı kopmaları ve hız düşüşleri yaşıyorum. En son cuma günü internetimiz tamamen kesildi, cumartesi günü bir görevli gelip onarım yaptı ancak aynı gün tekrar internetimiz gitti. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçip arıza kaydı oluşturdum, müdahale edildi fakat sorun halen devam ediyor.
Sorunu Bursa İnegöl’deki adresimde, rastgele saatlerde ve sürekli olarak yaşıyorum. Düzenli olarak faturalarımı ödüyorum, ancak hizmetten verim alamıyorum.
Türk Telekom’dan beklentim, internet bağlantımın kalıcı olarak düzeltilmesi ve hizmeti sorunsuz şekilde kullanabilmem. Eğer bu mümkün değilse, üyeliğimin herhangi bir ceza ya da ek ücret olmadan sonlandırılmasını talep ediyorum. Abone numaram: 1784032546.
Türk Telekom 100 Mbps limitsiz fiber ev interneti kullanıcısıyım. 1783939948 numaralı aboneyim. Yaklaşık 1 hafta boyunca internetim tamamen kesildi. Arıza kaydı açmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, genel arıza olduğu belirtilerek kaydım alınmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Binadaki diğer...
Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev internetimde sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Özellikle akşam 21.00 ve sonrasında interne...
Türk Telekom’dan “Yalın 100 Mbps kadar limitsiz fiber” ev interneti hizmeti almaktayım. Yaklaşık 2 aydır internet sinyali alamıyorum ve bağlantım tamamen kesik durumda. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek arıza kaydı oluşturdum ancak herhangi bir ekip yönlendirilmedi ve bana dönüş...
Yorumlar