to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben Batuhan ö***, Güllübağlar Mahallesi m***** y********* Caddesi Pembekaradeniz adresinde ikamet ediyorum. Yaklaşık 3 yıldır bölgemizde fiber internet altyapısı bulunmadığı için Türk Telekom üzerinden yalnızca VDSL altyapısını kullanabiliyorum ve bu nedenle stabil, yüksek hızlı bir internet erişimi sağlayamıyorum.
Mevcut VDSL bağlantısı; düşük hız, zaman zaman yaşanan kesintiler ve yüksek gecikme süreleri nedeniyle uzaktan çalışma ve online eğitim gibi temel ihtiyaçlarımı karşılamada yetersiz kalmaktadır. Günümüz koşullarında hızlı ve güvenilir internet bağlantısı iş, eğitim ve günlük yaşam için zorunlu hale gelmişken, altyapının yetersiz kalması günlük hayatımı olumsuz etkilemektedir.
Bu konu ile ilgili daha önce Türk Telekom müşteri hizmetleri üzerinden kayıt açmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmamıştır. Ne mevcut durum ne de gelecekte bölgem için planlanan altyapı çalışmaları hakkında bilgilendirilmedim.
Adresimde ve bölgemde fiber optik internet altyapısının kurulması için gerekli çalışmaların yapılmasını ve mahallemizin fiber internet ağına dahil edilmesini talep ediyorum. Ayrıca hem Türk Telekom hem de alternatif olarak TurkNet tarafından adresim için altyapı durumu ve olası fiber planları hakkında tarafıma net ve açıklayıcı bilgi verilmesini, mümkünse altyapı keşfi yapılarak bir takvim çerçevesinde yazılı veya telefonla bilgilendirilmemi istiyorum.
Konuya ilişkin hızlı, somut ve bilgilendirici bir geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Ben Batuhan Ö***, Güllübağlar Mahallesi/M***** Y********* Caddesi/Pembekaradeniz adresinde ikamet etmekteyim. Bölgemizde fiber internet altyapısının bulunmaması nedeniyle stabil ve yüksek hızlı internet erişimi sağlayamıyorum. Günümüz koşullarında iş, eğitim ve günlük yaşam ihtiyaçları için hızlı ve...
Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom’un fiber altyapı çalışmaları sırasında yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Mahallemde fiber internet altyapı çalışması yapıldı ancak çalışma evime yaklaşık 350 metre kala bitirildi ve benim adresime fiber internet hizmeti verilmiyor. Aynı bölgedeki birçok ad...
11.10.2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti için abonelik ön başvurusu yaptım. Adresimde (Yeni Mah. S********* D****** Cad., Balıkesir/Susurluk) henüz internet altyapısı bulunmadığı için altyapı çalışması yapılacağı söylendi. Ancak başvurudan bu yana herhangi bir çalışma yapılmadığı gibi, tarafım...
Evime internet bağlatmak istiyorum ama Türk Telekom altyapı yok diyerek hiçbir hizmet sunmuyor. Oysa yan bina ve arka sokakta hem fiber hem VDSL bağlantılar mevcut. Aynı mahallede internet erişimi varken benim oturduğum binaya hiçbir bağlantı getirilmemesi kabul edilemez. Defalarca başvuru yapmama ...
Yeni taşındığım evde internet altyapısı bulunmuyor. Sokağımızda yaklaşık 4-5 yıldır bu sorun devam etmekte. Türk Telekom’a başvuru yaptım, her seferinde “altyapı çalışmalarımız devam ediyor” şeklinde yanıt alıyorum fakat herhangi bir çalışma yapılmıyor. İlçede çok kuytuda köşede kalan bir Türk Telek...
Aile Paketi 389 
Altyapı 15.003 
Bana Özel Paketler 2.044 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.466 
eSIM 694 
Ev Telefonu 983 
Fatura 32.471 
Faturalı Paketler 3.392 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 849 
Hat Devir 948 
Hat Dondurma 297 
Hat İptali 885 
Hat Taşıma 6.161 
Hız Testi 864 İçerik Servisleri 1.045 
İnternet 97.043 
Kampanya 1.587 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 945 
Mobil İmza 138 
Mobil Ödeme 1.331 
Modem 4.943 
Numara Değiştirme 399 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.239 
Puk Kodu 6 
Selfy 290 
Sınırsız Paket 79 
Sil Süpür 2.360 
Sim 2.624 
Sosyal Medya Paketi 421 
Şebeke 3.682 
Taahhüt 7.831 
Tarife Değişikliği 1.490 Tivibu 2.936 
TL Yükleme 481 
Yurt Dışı Paketleri 1.502
Yorumlar