Türk Telekom Fiber Altyapı Geldi, 14 Gündür Aktivasyon Yapılmıyor

Türk Telekom’dan yeni fiber internet altyapısı evimize geldiği halde, 14 gündür hattımın aktivasyonu yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak “sistemde göremiyoruz, Gaziantep Bölge Müdürlüğü’ne gitmelisiniz” yanıtı dışında bir çözüm sunulmadı. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım ve bölge müdürlüğüne de gitmedim.

Güvenler Mahallesi 29136 numaralı Sokak No:10 Kat:1 Daire:5 Şehitkamil/Gaziantep adresinde mağduriyet yaşamaktayım. Hattımın bir an önce aktif edilmesini talep ediyorum.