to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev telefonu hattımız 5 Mart Perşembe gününden beri çalışmıyor. 121 Türk Telekom arıza hattını aradığımızda “ilgileniyoruz” deniliyor ancak günlerdir hiçbir muhatap bulamıyoruz ve sorun hâlâ çözülmedi.
Çalışmayan hat, 85 yaşındaki anneannemin 2322241426 numaralı ev telefonu. Kendisiyle sadece ev telefonu üzerinden iletişim kurabiliyoruz. Bu nedenle, özellikle sağlık durumu açısından, olası bir acil durumda kendisine ulaşamayacak olmak bizi çok endişelendiriyor. Dört gündür telefonsuz kaldık ve bu durum ciddi mağduriyet yaratıyor.
Anneannemin yaşı ve sağlık riski de dikkate alınarak, ev telefonu hattındaki arızanın acil olarak giderilmesini ve hizmetin bir an önce yeniden sağlanmasını talep ediyorum.
Yaklaşık iki haftadan fazladır. Ev telefonumuzda arıza var. Aradık arıza kaydı bıraktık. Yetkili kişi geldi. Sorunun ana kutuda olduğunu söyledi ve bir iki gün içerisinde olacağını söyleyip gitti. Ondan sonra daha yetkili kişilere de birimlere ulaşamadık. Sorun da çözülmedi ve arıza hala devam ediyo...
Türk Telekom ev telefonu hattım yaklaşık 1 aydır hem cep telefonlarını aramaya kapalı hem de cep telefonlarından aramalara kapalı durumda. Yani ne cep telefonlarını arayabiliyorum ne de cep telefonlarından aranabiliyorum. Bu süreçte defalarca 444'lü müşteri hizmetlerini ve 121'i aradım; ancak sadec...
Yaklaşık iki aydır Türk Telekom arıza kayıt servisine, ev telefonumuz ile ilgili bırakmış olduğumuz arıza kaydı bir türlü çözüme ulaşmadı. Defalarca bölgeye gidip, köyde sadece yaşlı bir kadın kaldığını ve tek iletişimimizin bu telefon ile sağlandığını defalarca ilettik. Şimdi arıza kayıt servisinde...
Türk Telekom ev telefonumuz, 8. Sokak No: 21/11 Erzene Mahallesi Bornova Merkez adresinde, yaklaşık 5 gündür altyapı çalışması nedeniyle kesik durumda. Dün arıza kaydı oluşturduktan sonra ekipler geldi ancak evde olamadık, bugün saat 16.30’da tekrar geleceklerini söylediler fakat gelmediler ve aradı...
Türk Telekom’a ait 0282 686 52 41 numaralı sabit telefon hattının sahibiyim. Üniversite sebebiyle farklı bir şehirde yaşıyorum, hattı ise Tekirdağ Erg...
Yorumlar