Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Şeymanur sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Ev İnternetim Sürekli Erteleniyor Çözüm Yok

profile
Şeymanur
28 Şubat 23:01
124

Türk Telekom ev internetim 5 Şubat 2026’dan beri çalışmıyor ve yaklaşık 1 aydır evimde internet kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece “genel arıza” denilerek geçiştirildim ve somut bir çözüm sunulmadı.

İlk olarak internetin 26 Şubat’ta geleceği söylendi, ardından 28 Şubat’a ertelendiği belirtildi. Bugün tekrar aradığımda ise arızanın çözüm tarihinin 15 Mart olarak güncellendiğini öğrendim. Sürekli tarih verilmesine rağmen arıza giderilmedi ve ben bu süre boyunca mağdur oldum.

Ev internetimin bir an önce onarılmasını, bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için de ücretsiz ek internet paketi tanımlanmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
Şeymanur
Şeymanur
13 Mart 22:47

Şikayetim markaya iletildi fakat hiçbir geri dönüş yapılmadı. Sorunum çözülmedi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Türk Telekom'da İnternet Kesintisi Ve Haksız Fatura

profile
05 Şubat 09:10
988

Türk Telekom'da Sürekli İnternet Kesintileri Ve Geciken Çözümler

profile
28 Şubat 15:07
284

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri