to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 ay önce Bursa’daki evime Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. Başvurumun ardından yaklaşık 10 gün sonra, üzerinde hiçbir resmi kıyafet veya kimlik olmayan, elinde de hiçbir evrak bulunmayan biri kapıma geldi. Kendisi kurye olduğunu söyledi ve kimliğimi istedi, başvuruyu onaylamamız gerektiğini belirtti. E-Devlet’e giriş yapmamı istedi, telefonumu almak istedi ama ben kendim giriş yapmak istedim. Orada da işlemi tamamlayamadık, ardından Garanti Bankası’na ait bilgilerimi sordu, bu noktada işlemi sonlandırdım ve kendisine gitmesini söyledim.
Daha sonra tekrar başvuru yapmak istediğimde ise altyapı yok denilerek başvurum alınmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda yönlendirme yapılacağı söylendi ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Yıllardır bu adreste internet kullanıyordum, şimdi ise altyapı olmadığı söyleniyor ve bağlantı sağlanamıyor.
İnternetimin bir an önce bağlanmasını talep ediyorum.
1 Eylül tarihinde İstanbul’da Türk Telekom’dan ev interneti başvurusunda bulundum. Kimlik doğrulama işlemini online olarak gerçekleştiremediğim için kurye yönlendirildi. Ancak çalıştığım için evde yoktum ve kimliğimi evdeki kardeşime bırakmıştım, fakat kurye bunu kabul etmedi. Sonrasında müşteri hiz...
Türk Telekom ev interneti başvurumu 14.10 tarihinde yaptım. 18.10 ve 25.10 tarihlerinde, iki hafta üst üste cumartesi günleri kurulum randevusu aldım. İlk randevu tarihinde hiç kimse gelmedi, kurulum gerçekleşmedi. İkinci randevuda ise ekipler güya gelip kutunun kuruluma uygun olmadığını not düşmüşl...
Türk Telekom firmasına evde internet başvurusunda bulundum. Başvuru adresimiz ana cadde üzerinde bulunan bir binada ve merkezi konumda bir muhitte olduğu halde talebimize karşılık altyapının yeterli olmadığını ve portta yer olmadığını belirttiler. Ek olarak, "Siz ön başvuru yapın, yer açılınca bağla...
Merhaba, Türk Telekom'dan eve internet ve TTNET başvurusu yaptım. Bana randevu verdiler, altyapı yapmak için kimlik doğrulama yapmak üzere kurye gelmesi gerekiyordu. 1 aydır kurye gelmiyor. Kuryeyi aradım, ulaşamadım. İlk aradığında telefon yanımdaydı, 1 saniye çaldı ve direk kapattı. Randevum iptal...
Türk Telekom firmasından ev interneti başvurusu yaptım. Sonrasında Dijital Kurye aracılığıyla evraklarımı göndereceklerini söylediler. 4 gün sonrasına randevu verdiler. İşimden izin alıp tüm gün evde gelmelerini bekledim. Gelmediler ve tarihi 4 gün sonraki başka bir güne attılar. Hafta içi bir gün o...
Yorumlar