Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Türk Telekom Ek SMS Paketi Satın Alamıyorum

Özge
04 Haziran 18:31
375

Özgür 20GB müşterisiyim. Ek SMS paketim bittikten sonra ay içinde uygulamadan tekrar satın aldım. Herhangi bir uyarı, mesaj almadığım için tanımlandığını düşünüp iki gün boyunca kullanmaya devam ettim. Bugün kontrol ettiğimde paketin tanımlanmadığını, faturama yansıdığını gördüm. Bununla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda aldığım cevap aynı ay içinde tekrar bu paketi satın alamayacağım yönündeydi. Gün içinde iki kez arayıp uzun süre konuşmalar yaptığım halde sorunuma karşılık bir çözüm önerisi alamadım. Şu an önümüzdeki bir hafta için ek paket ihtiyacım var. 500 SMS lik tek paket seçeneği sunuluyor ama bundan da aynı ay içinde alınamadığı için faydalanamıyorum. Faturam kabarmasına, mağdur olmama rağmen yapıcı olmaya çalışıp ihtiyacımı karşılaması için ücret karşılığı SMS paketi satın almak istiyorum ama hiçbir seçenek sunulmuyor (ki hediye etmeleri gerektiği yerde ücret dahilinde bile olmuyor) Türk Telekom büyük pişmanlıktır. En kısa sürede başka operatöre geçiş yapacağım ve çevremdeki herkesi de uyaracağım.

Türk Telekom Ek SMS Paketi Satın Alamıyorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Türk Telekom Fatura ödeme Şikayetleri

Türk Telekom İhmali Ve Yüklü Fatura Bedeli

Eylül
16 Temmuz 23:16
245
Türk Telekom İhmali Ve Yüklü Fatura Bedeli

Türk Telekom'un Haksız Para Talebi

Mehmet
09 Temmuz 00:18
1.139

Türk Telekom Kafasına Göre Ücretlendirme

Müge
03 Temmuz 17:12
175
Türk Telekom Kafasına Göre Ücretlendirme
Türk Telekom Kafasına Göre Ücretlendirme

Türk Telekom Ek Paket Yenileme Sorunu

Kürşat
27 Mayıs 00:54
192

Türk Telekom Fatura Şaşkınlığı: Sözleşmeli Ücrete Artış

Azancan
25 Nisan 19:52
81
Tüm Türk Telekom Fatura ödeme Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri