Türk Telekom Çözüm Üret. Kurumsaldan Bireysele Geçiş

Merhabalar (Türk Telekom)
Geçen sene Türk Telekom'a hattımı taşıma işlemi yaptım. Yapmaz olsaydım.
Hat taşıma işlemi yapılırken Kurumsal olarak geçiş yapılmış. Sanki şirket sahibiymişim gibi Vergi levham varmış gibi, Kontratım 31 Ağustos itibari ile bitiyor. Uygun bir tarife olmadığı için Vodafone hat taşıma işlemi yaptım fakat Türk Telekom kabul etmedi.
Kurumsaldan bireysele geçiş yapmak istedim. Bayiler biz yapmıyoruz diyerek beni genel müdürlüklere yönlendirdiler. Türk Telekom. Sincan bölge müdürlüğüne gittim orası da biz yapmıyoruz dediler. Tekrar bayilere gittim. Kurumsal bayilere gitmemi söylediler. Kurumsal bayilere gittim orası da biz yapmıyoruz dediler Çankaya'da referans grup. Onlardan normal bayilere yönlendirdiler. Bayi de biz yapmıyoruz dedi. Yani bu işlemi kim yapacak ben anlamadım. Kafayı yiyeceğim Beni bu kurumsal tarifeye taşıyan bayi kodu:(6000019) burası olduğunu söylediler İstanbul Başakşehir de comtel iletişim. Diye bir yer. Bana sormadan bilgi vermeden kurumsal hat açmak nedir ya lütfen yardımcı olun CİMER'e de yazacağım şikayet edeceğim. Türk Telekom bayilerinde oturan Arkadaşların hepsi çok şey biliyor ama hiçbir şey bilmiyor Herkes farklı yere yönlendirdi ama hiçbirisi hiçbir işlem yapmadı.














Aynı sorunu şu an bende yaşıyorum. Siz bir sonuca ulaşabildiniz?