to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom Bartın Merkez şubesinden ev interneti başvurusu yaptım ancak yaklaşık 1 haftadır kurulum için verilen randevum sürekli bir sonraki tarihe erteleniyor. Sistem üzerinden gerekçe olarak her seferinde “müşteri iptal etti” şeklinde not düşülüyor, oysa ben kesinlikle böyle bir iptal talebinde bulunmadım.
Başvuru sürecinde bana 2620**388 numaralı kayıt verildi ancak talep sürekli yenilendiği için farklı numaralar da oluşuyor ve süreç bir türlü ilerlemiyor. Müşteri hizmetlerini ve şubeyi defalarca aradım, düzelteceklerini ve ilgileneceklerini söylediler, müşteri hizmetlerinden şikayet kaydı da açıldı ancak buna rağmen herhangi bir gelişme olmadı ve bağlantı hâlâ yapılmadı.
İptal etmediğim halde sistemde “müşteri iptal etti” görünmesinin düzeltilmesini, kurulum işlemlerimin bir an önce tamamlanarak ev internetimin aktif edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom Bartın Merkez şubesi üzerinden annem adına 03782280790 numaralı abone olarak evde internet başvurusu yaptık. 2 Eylül’den bu yana dört kez farklı tarihlerde randevu verildi, ancak hiçbirinde kurulum ekibi gelmedi ve tarafımıza bilgi de verilmedi. Her defasında yeni bir randevu oluşturulu...
18 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım ve kurulum için neredeyse 20 gündür bekliyorum. Her defasında ya randevu tarihi değişiyor ya da iptal ediliyor. Bugüne kadar defalarca müşteri hizmetlerini aradım, şikayet oluşturdum fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bugün (28...
Türk Telekom evde internet başvurusu yaptım ve abonelik numaram 261800056’dır. Kurulumun bugün (12 Kasım 2025) saat 13.30-18.00 arasında yapılacağı bildirildiği için tüm günümü evde bekleyerek geçirdim. Saat aralığı içinde tarafıma bir arama yapıldı ve kurulumu onaylamam istendi, gerekli onayı verdi...
26.08.2025 tarihinden bu yana Türk Telekom’dan ev interneti bağlatmak için toplam 3 defa online başvuru yaptım. İlk başvurumda ekipler gelmediği için iptal etmek zorunda kaldım. Ardından ikinci başvurumu oluşturdum, 11.09.2025 tarihi için randevu mesajı geldi fakat kimse gelmedi. Başvuru takibi yapt...
27 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom'un Kartal/İstanbul'daki adresim için 18 aylık online kampanya kapsamında ev interneti başvurusunda bulundum. Kurulum için iki kez randevu mesajı aldım, ancak belirtilen tarihlerde hiçbir ekip gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemlerinde randevu görünmedi...
Aile Paketi 389 
Altyapı 15.033 
Bana Özel Paketler 2.044 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.464 
eSIM 694 
Ev Telefonu 984 
Fatura 32.501 
Faturalı Paketler 3.394 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 851 
Hat Devir 948 
Hat Dondurma 297 
Hat İptali 885 
Hat Taşıma 6.169 
Hız Testi 864 İçerik Servisleri 1.048 
İnternet 97.075 
Kampanya 1.592 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 947 
Mobil İmza 138 
Mobil Ödeme 1.332 
Modem 4.966 
Numara Değiştirme 398 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.241 
Puk Kodu 6 
Selfy 291 
Sınırsız Paket 79 
Sil Süpür 2.356 
Sim 2.629 
Sosyal Medya Paketi 420 
Şebeke 3.693 
Taahhüt 7.842 
Tarife Değişikliği 1.491 Tivibu 2.938 
TL Yükleme 481 
Yurt Dışı Paketleri 1.502
Yorumlar