Hizmet Numarası Paylaşılmadığı İçin Operatör Değişikliği Yapamıyorum

Millenicom ev interneti abonesiyim. 30 Kasım 2025 tarihinden beri başka operatöre geçiş yapmak istiyorum ve bunun için hizmet numaramın tarafıma iletilmesi gerekiyor. Ancak iki gündür defalarca aramama rağmen herhangi bir dönüş alamıyorum.

Müşteri hizmetlerini her aradığımda sadece talep oluşturduklarını söylüyorlar. Daha sonra tekrar aradığımda aciliyet bildirdiğimi belirttim, yine aynı şekilde talep oluşturulduğu ifade edildi fakat ne arayan oldu ne de SMS ile bilgi veren. Sanki geçiş yapmayayım diye hizmet numaram özellikle paylaşılmıyormuş gibi bir durumla karşı karşıyayım.

Tekirdağ Malkara’da yaşıyorum ve bu gecikme nedeniyle operatör değişikliği sürecim uzuyor. Hizmet numaramın gecikmeden, hemen tarafıma iletilmesini ve geçiş sürecimin engellenmeden tamamlanmasını talep ediyorum.