to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Başvurum Haftalardır Beklemede, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Türk Telekom evde internet aboneliği için 03.05.2025 tarihinde başvuru yaptım. 1 haftadır gelip kurmalarını bekliyorum fakat kimse ilgilenmiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum şikayet kaydı oluşturduk diyorlar yine sonuç yok. Şikayet kaydını sorguluyorum öyle bir kayıt yok çıkıyor. Müşteri hizmetleri nasıl bir çözüm sunacaksınız diyorum, bilmiyoruz bekleyin gelir bir ara diyorlar. Kurum içinde birbirlerinden haberi olmayan, birbirleriyle iletişim kuramayan saçma sapan bir firma olmuş Türk Telekom. Bağlamayacaksanız oyalamayın boş yere. Bugün yine gelmezlerse artık başvuru iptali yapacağım.
Bugün itibariyle Turkcell Superonline internete devam etme kararı aldım. Türk Telekom başvurumu iptal ettim. Sonra beni arayıp işte başvurunuz ekiplerimizin önüne düşmemiş ondan gelememişler isterseniz yeniden başvuru yapın bu sefer gelirler diyorlar. Yani bu kadar reklam yapıp arka planda bu kadar başarısız olan bir firma görmedim. Dediğim gibi kimsenin kimseden haberi yok. Yine başvursam bu sefer belki arkalarına değil önlerine düşer belki de yine arkalarına düşer görmezler.
