Türk Telekom Bağlantı Sorunuma Çözüm Bulunmuyor

Türk Telekom ev internetimizi kullanamıyoruz. Bu konuda müşteri temsilcisini arayıp teknik ekip talep ettiğimizde, kendi sistemlerinde bir arıza görünmediğini ve teknik ekip gönderemeyeceklerini söylüyorlar. Fakat biz ev internetimizi kullanamıyoruz ve bize sunulan hiçbir çözüm yok. Müşteri temsilci...

Türk Telekom'dan ev interneti bağlattırdım aldığımdan beri internetim çekmiyor bunu defalarca müşteri temsilcisine anlatmama rağmen hiçbir çözüm bulunmadı. Boşu boşuna ücretini ödüyorum. Şikayet oluşturdum müşteri temsilcisine ama çağrıya bakan bayan beni kandırmış hiçbir şekilde şikayet kaydı ve ar...

Merhaba, iyi günler. Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ama interneti kullanamıyorum. Yaklaşık 6-7 belki daha fazla aydır bu sorunu yaşıyorum. Bu durumdan sıkıldım, artık internetim gelmiyor. Her seferinde arıza kaydı başlatılıyor fakat çözüme ulaşılmıyor ve şu 3-4 gündür evimin interneti yok....

Türk Telekom internetim ile ilgili çözülemeyen bir sorunum var. Teknik ekip istiyorum. Hatla ilgili bir sıkıntı yok diyorlar ama aylardır internetten faydalanamıyoruz. Modemde sıkıntı vardır deyip gidiyorlar. Ya arkadaş, bu modemi sen verdin bana. Modemde ise sıkıntı neden değiştirmiyorsun? Biri bun...

Ev telefonu ve internet Mayıs 17sinden beri çalışmıyor. Ayın 19unda arıza talebi oluşturduk. Daha sonra her gün Türk Telekom'u aradım. Şikayet talebi oluşturdum. Geri dönüş olmadı. Yani bu kadar mağdur etmek nedir. Neden teknik servis gelmiyor. Arıza 48 saat içinde giderilecek diye mesaj geldi 2 gün...