to read complaints and reviews, or file yours. 
01/12/2025 tarihinde saat 14:05 civarında Ankara Bahçelievler'deki Şok Market şubesine arabamı park edip aceleyle birkaç ürün almak için girdim. Oğlumun ishal ve su kaybı yaşaması üzerine, doktor tavsiyesiyle özellikle kefir almak istedim ve raflardan Mis marka 1 litrelik orman meyveli kefir aldım.
Eve geldiğimde eşim ürünün son tüketim tarihine baktı ve ambalajın üzerinde 27/11/2025 yazdığını gördü. Yani ürünün son kullanma tarihi 4 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ rafta satılmaya devam ediyordu. Ürünü açmadık, ancak bu ürünü tedavi amaçlı oğluma içirecektim ve bu durumun fark edilmemiş olması beni hem çok kızdırdı hem de ciddi anlamda endişelendirdi.
Gıda ürünlerinin son kullanma tarihlerinin bu kadar dikkatsizce kontrol edilmemesi, hele ki böyle hassas bir durumda çocuğuma içireceğim bir ürün söz konusuyken, kabul edilemez. Sağlık şakaya gelmez, insanların sağlığıyla bu şekilde risk alınmamalı.
Şok Market'ten ve Mis markasından bu konuda açıklama yapılmasını, ilgili şubenin ürün takip ve kontrol süreçlerinin acilen gözden geçirilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca, son kullanma tarihi geçmiş bu ürünle ilgili mağduriyetimin de giderilmesini istiyorum.
14 Kasım 2025 tarihinde Şok Marketler'in kendi uygulaması üzerinden İstanbul Bağcılar Yıldıztepe k*** Caddesi No:*** adresine verdiğim siparişte, Keskinoğlu marka piliç fileto ürünü tarafıma teslim edildi. Ancak ürünün son kullanma tarihi 12.11.2025 olmasına rağmen, bana 2 gün geçmiş şekilde gönderi...
07.07.2025 tarihinde Cepte Şok'tan 1 kg tavuk siparişi verdim, ancak tarafıma 506 gr olarak ulaştı. Ayrıca ürünün son tüketim tarihi de 07.07.2025 idi. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak değişim talep ettim. Aradan 4 saat geçti, mağazadan ne arayan oldu ne de değişim için gelen. Bunun üzerine 3 def...
5 Haziran'da yaptığım market alışverişinde, aldığım yoğurdun son kullanım tarihinin geçtiğini fark ettim. Hemen müşteri hizmetlerine ürün değişimi talebinde bulundum; ancak bugün 11 Haziran ve hâlâ ürün evimden alınmadığı gibi herhangi bir geri dönüş veya özür de yapılmadı. Neredeyse her gün aramama...
27.01.2026 tarihinde saat 20.47 civarında Çorum Ata Caddesi üzerinde bulunan Şok market şubesinden çoklu kutu halinde Çokomel ürününü satın aldım. Eve gelip ürünü açtığımda içindeki ürünlerin son kullanma tarihinin 11.12.2025 olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi geçmiş bir ürünün hâlâ rafta bul...
Yorumlar