Türk Telekom Aylardır Beklenen İnternet Altyapısı Yüzünden Mağduriyet Yaşıyoruz

Cengiz

Türk Telekom

11 Ekim 2025 10:55

480

Amasya ili Merzifon ilçesi Hacıbalı Mahallesi Reyhan Sokak No:*** adresindeki binamızda yaklaşık 3 aydır Türk Telekom altyapısı bekliyoruz. Binamızda 45 daire bulunmakta ve tüm sakinler dilekçe ile Merzifon Türk Telekom şubesine başvuruda bulundu. Ancak bu süre zarfında hiçbir yetkili bizimle iletişime geçmedi ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Altyapı olmadığı için evlerimizde internet hizmeti alamıyor, günlük işlerimizde ve uzaktan eğitim/çalışma gibi konularda ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Defalarca başvuru yapmamıza rağmen “Size dönüş yapacağız” denilerek süreç sürekli erteleniyor ve kimse ilgilenmiyor.

Türk Telekom’dan talebimiz; altyapı çalışmalarının ne zaman yapılacağına dair net bir tarih verilmesi ve mağduriyetimizin giderilmesi için tarafımıza yazılı bilgilendirme yapılmasıdır.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Altyapı Eksikliği Nedeniyle 6 Aydır İnternetsiz Kaldım

Murat

Türk Telekom

15 Ağustos 2025 16:17

1.464

Türk Telekom’dan ev interneti altyapısı talebimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 6 ay önce Karasu/Sakarya, Aziziye Mahallesi 304. Sokak No:22 adresi için başvuru yaptım. Ancak bu süre zarfında hiçbir şekilde bağlantı yapılmadı ve süreç sürekli olarak erteleniyor. Defalarca hem müşteri hizmet...

Altyapı Eksikliği Nedeniyle İnternet Hizmetine Ulaşılamıyor

Yiğit

Türk Telekom

21 Ağustos 2025 01:10

607

Ankara Mamak Çağlayan Mahallesi 294. Cadde 64/45 adresinde ikamet ediyoruz. Türk Telekom’a bir aydan uzun süre önce internet başvurusu yaptık. Ancak her başvurumuzda ve yaptığımız tüm görüşmelerde “ilgili alanda altyapı çalışmamız şu anda mevcut değildir” cevabını alıyoruz. Aynı cadde üzerinde, karş...

1,5 Yıldır Beklenen Altyapı: Türk Telekom’dan Çözüm Bekliyoruz

Miray

Türk Telekom

04 Eylül 2025 14:40

479

Çanakkale Hamdibey Mahallesi 608. Sokak No:52 Daire:6 adresinde yaklaşık 1,5 yıldır Türk Telekom’dan altyapı bekliyoruz. Bina olarak hepimiz başvuru yaptık, ancak bugüne kadar hiçbir yetkili gelip keşif yapmadı veya altyapı çalışması başlatmadı. Sürekli olarak “çalışmalar devam ediyor” şeklinde mesa...

Tolga sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Altyapısı İçin Beklemekten Bıktık

Tolga

Türk Telekom

21 Şubat 2025 17:59

448

Türk Telekom altyapısı, binanın iskânı alındığından beri 5 ay geçti ama hâlâ gelmedi. Binada 6 daire ve bir iş yeri var; çocuklarımız derslerini yapamıyor, biz işlerimizi sürdüremiyoruz. Dilekçe verdik, bina sakinleri ve iş yeri olarak tekrar imza toplayıp dilekçe sunduk. 1 ay sonra yeni tarihli bir...

İnternet Altyapısı İçin Beklemekten Bıktık

Mümine sonuçtan hiç memnun değil

Altyapı Geldi, İnternet Hâlâ Yok: Türk Telekom’dan Cevap Bekliyoruz

Mümine

Türk Telekom

22 Eylül 2025 01:59

480

Yaklaşık bir yıldır Antalya’daki yeni yapılan apartmanımızda internet hizmeti alabilmek için uğraşıyoruz. Binamızda altyapı olmadığı için defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştük, ayrıca dilekçeyle başvuru yaptık. Sonunda belgelerle başvurarak altyapının binamıza gelmesini sağladık ve s...

1 Destek