Türk Telekom Aydın Efeler'de Acil Hattı Çekim Sorununu Çözmedi

Kasım 2025’ten bu yana Türk Telekom faturalı mobil hattımda Aydın ili Efeler ilçesi Mimar Sinan Mahallesi 2356 sokak civarında günün her saati çekim ve hat düşme sorunu yaşıyorum. Hattım çoğu zaman düşüyor, telefonla normal şekilde konuşamıyorum, sadece internet üzerinden görüşme yapabiliyorum. Aynı bölgede bulunan 5052****27 ve 5056****25 numaralı hatlarda da aynı sorun devam ediyor.

Bu hatta emniyet hattı olarak ihtiyaç duyuyorum, bölgede emniyet hattı kullanan diğer arkadaşlarım da benzer sıkıntıları yaşıyor ve bu durum görevimizi sağlıklı yapmamızı ciddi şekilde zorlaştırıyor.

Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen somut bir çözüm sunulmadı ve hiçbir değişiklik olmadı, mağduriyetimiz yaklaşık 4 aydır aynen devam ediyor. Taahhüdüm bittiği anda, bu çekim sorunu devam ederse hattımı Turkcell’e taşımayı ciddi şekilde düşündüğümü de özellikle belirtmek istiyorum.

Bulunduğumuz bölgede çekim sorununu giderecek kalıcı bir altyapı çalışması yapılmasını, hatların stabil ve kesintisiz şekilde çekmesini ve aradığım kişilerle normal bir telefon görüşmesini rahatlıkla yapabilecek hale getirilmesini talep ediyorum.