Türk Telekom Artırılmış Faturalar Nedeniyle Mobil Hat Kapatma Talebi

Türk Telekom’a ait faturalı mobil hattımı uzun süredir kullanıyorum ve hattı aldığım günden bu yana her ay olağanüstü derecede şişirilmiş faturalarla karşılaşıyorum. Düzenli olarak 4.000–5.000 TL aralığında fatura geliyor ve bu tutarların hattın normal kullanımımı yansıtmadığını düşünüyorum.

Bu kadar yüksek faturalar sebebiyle hem mağdur oldum hem de artık bu hattı kullanmak istemiyorum. Bu nedenle hattımın tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Son gelen yüksek tutarlı faturayı da haksız bulduğum için ödemek istemediğimi özellikle belirtmek istiyorum.

Ayrıca bugüne kadar tarafıma yansıtılan yüksek tutarlı faturaların detaylı şekilde incelenmesini ve haksız/yersiz olduğunu düşündüğüm kısımların iade edilmesini talep ediyorum. Benimle iletişimin yalnızca mail ve bu platform üzerinden yapılmasını, telefon hattı üzerinden aranmak istemediğimi özellikle belirtirim.