to read complaints and reviews, or file yours. 
Eylül ortasında yeni taşındığım Ankara/Sincan/Saraycık adresimde Türk Telekom Fiber 100 Mbps limitsiz ev interneti hizmetim başladı. Ancak 2 Ekim öğle saatlerinde internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden bu yana hizmet alamıyorum. Arıza kaydı oluşturdum (Kayıt No: 5285582***, Hizmet No: 1784205***) ve 48 saat içinde çözüleceği yönünde otomatik mesajlar aldım, fakat herhangi bir gelişme olmadı. Müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçemedim, sadece otomatik bilgilendirme mesajları ile karşılaştım.
Tüm işlerimizi internet üzerinden yürüttüğümüz için bu durum ciddi mağduriyet yaratıyor. 2027 Eylül’e kadar taahhütlü bir sözleşmem bulunmakta. İnternet hizmetimin bir an önce tekrar aktif hale getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Ankara Altındağ’da Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır internet tamamen yok ve bu süre içinde evde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Zaten normalde de internet sürekli gidip gelen, performans olarak çok yetersiz bir durumda. Salı günü akşam saat 19:00–20:00 civarında arıza k...
Türk Telekom evde internet hizmetimde yaklaşık 1 yıldır çeşitli kopma ve çekim sorunları yaşıyordum, ancak son 10-15 gündür internet bağlantım tamamen yok. Antalya Kepez’de ikamet ediyorum ve evin tüm odalarında bu problemi yaşıyorum. Söz konusu internet paketim limitsiz ve aylık 475 TL ödeme yapıyo...
Yaklaşık 35 yıldır 212 563 78 58 numaralı hat üzerinden Türk Telekom telefon abonesiyim. Ayrıca uzun zamandır 1899224967 numaralı TTNET internet aboneliğini de kullanmaktayım. İnternet aboneliğim 04.12.2025 tarihinde sona ereceğinden yenileme işlemini 21.11.2025 tarihinde gerçekleştirdim. Bugün int...
27 Ağustos Çarşamba günü Türk Telekom sabit internet bağlantımda yaşadığım sorun nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım. Yapılan kontrollerin ardından otomatik bir düzeltme işlemi yapılacağı ve 30 dakika içinde bağlantının düzeleceği söylendi. Ancak bağlantımda bir düzelme olmadı ve ertesi gün tekrar...
Türk Telekom ADSL internet aboneliğimde 22 Aralık 2025 tarihinden beri evimde internet bağlantısı hiç yok. İnternete hiç bağlanamıyorum ve bu kesinti 1 haftadır kesintisiz şekilde devam ediyor. Durumu fark ettiğim anda müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Müşteri numaram 8855241551...
Yorumlar