Türk Telekom Arıza Sonrası 3 Gündür İnternet Hizmeti Sağlanmıyor, İş Süreçlerimiz Aksadı!

Türk Telekom 100 Mbps limitsiz iş yeri interneti kullanıyorum. Çankırı Merkez’de bulunan işyerimizde, 08-11-2025 Cumartesi günü mahallemizdeki direkler devrildi ve o günden beri internet hizmeti alamıyoruz. Aradan 3 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir onarım yapılmadı, direkler hâlâ yerde yatıyor.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini en az 10 kez aradım, ancak sadece teknik incelemenin sürdüğü bilgisi veriliyor ve herhangi bir ekip yönlendirilmedi. Arıza kaydı dışında somut bir çözüm sunulmadı. İnternetin olmaması nedeniyle bankacılık, muhasebe ve tüm iş süreçlerimiz tamamen durdu, ciddi mağduriyet yaşıyoruz.

Türk Telekom’dan acil müdahale bekliyoruz; mağduriyetimizin bir an önce giderilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 7038***50.